Privatlivspolitik
LeasePlan er forpligtet til at beskytte de personoplysninger, som vi indsamler og behandler. Procedurer til beskyttelse af privatlivets fred og og datasikkerhed er derfor blevet integrerede dele af LeasePlans tjenester, selskabsledelse, ansvarlighed og risikostyring. Vi behandler således kun personoplysninger, der er nødvendige i forhold til levering af relevante LeasePlan tjenester (’Tjenester’).
LeasePlans privatlivsgarantier
Uanset hvornår og hvordan vi behandler dine personoplysninger garanterer vi:
Gennemsigtighed: Vi hjælper dig med at forstå, hvordan dine oplysninger indsamles og anvendes
Privatlivets fred som udgangspunkt: Vi sikrer, at vores tjenester værner om privatlivets fred
Kontrol: Vi hjælper dig med nemt at tilgå, rette eller slette dine data
Sikkerhed: Vi sikrer dine oplysninger så godt, som vi kan og oplysninger af personlig karakter deles kun med tredjemand, når det skønnes nødvendigt og under passende omstændigheder.
Vi er innovative og lydhøre: Vi tænker hele tiden over, hvordan vi kan forbedre vores tjenester og optimere beskyttelsen af dine oplysninger og vi tager gerne imod forslag eller klager
Læs denne privatlivspolitik omhyggeligt, så du forstår hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger.
Indholdsfortegnelse
1. Privatlivspolitikkens rammer
3. Sådan indsamler vi dine oplysninger
4. Til hvilke formål behandler vi dine personoplysninger
4.1 Data om besøgende på hjemmesiden
4.2 Oplysninger vedrørende kunder
4.3 Oplysninger vedrørende førere (vores lkunders medarbejdere)
4.4 Oplysninger vedrørende private leasingkunder
4.5 Oplysninger vedrørende private købere af brugte biler
4.6 Oplysninger vedrørende professionelle købere af brugte biler
5. Videregivelse af oplysninger til tredjeparter
6. International overførsel af personoplysninger
1. Privatlivspolitikkens rammer
Denne globale privatlivspolitik (»Privatlivspolitik«) beskriver vores praksis i forbindelse med behandling af personoplysninger, som vi indsamler fra: 1. Brugere/besøgende på vores hjemmeside (»Hjemmesidebesøgende«),
- Forretningskunder (»Kunder«),
- Kunders medarbejdere/førere (»Førere«).
- Private leasingkunder (inkl. enkeltmandsvirksomheder) (»Private Leasingkunder«)
- Private købere af brugte køretøjer (»Købere«)
- Professionelle købere af brugte køretøjer (»Forhandlere«).
(Individuelt og kollektivt henvist til som »du«)
Vi indsamler og bruger dine personoplysninger genem vores forskellige bil- og flådeleasingadministrationer og gennem diverse mobilitetstjenester, sådan som det er beskrevet i afsnit 1 (“Vores tjenester”).
Bemærk venligst, at denne privatlivspolitik ikke er gældende for følgende tilknyttede virksomheder og/eller tjenester:
- Mobility Mixx B.V.;
- Euro Insurances DAC med binavnet LeasePlan Insurance eller andre forsikringsrelaterede aktiviteter
- og LeasePlan Bank i Holland eller Tyskland.
Disse tjenester er underlagt særskilte privatlivspolitikker.
Bemærk også, at enhver behandling af dine personoplysninger via vores telematiktjenester finder sted i overensstemmelse med gældende Telematik Privatlivspolitik.
Forretningskunders ansvar
Hvis Kunden (arbejdsgiveren) har adgang til personoplysninger, er Kunden (arbejdsgiver) dataansvarlig for behandlingen og brugen af disse. Denne privatlivspolitik gælder ikke for Kundens (arbejdsgiverens) behandling og brug af personoplysninger.
2. Hvem er vi
LeasePlan Danmark A/S er det firma, der er ansvarlig for behandling af dine personoplysninger (dataansvarlig):
Adresse: Midtager 20, 2605 Brøndby, Danmark
Undertiden er LeasePlan Corporation N..V og LeasePlanGlobal B.V fællesdataansvarlige:
Adresse: Gustav Mahlerlaan 360, 1082 ME Amsterdam, theHolland,
Den relevante lokale LeasePlan-enhed og LeasePlanCorporation N.V og LeasePlan Global B.V refereres samlet til som »LeasePlan« og»vi«.
3. Sådan indsamler vi dine oplysninger
Vi og vores servicepartnere indsamler personoplysninger på mange forskellige måder, derunder:
- Via vores tjenester
De fleste af de oplysninger, som vi behandler, får vi via de tjenester, vi tilbyder dig som fører og din arbejdsgiver, hvis du har en firmabil. Det starter med registreringen af den bil, du lejer og når vi kommunikerer med dig om vores tjenester, f.eks. aftaler om periodisk vedligeholdelse og reparationer. Vi kan også få brug for at behandle dine oplysninger, hvis din bil uagtsomt er involveret i et uheld, så vi kan genetablere mobiliteten og håndtere eventuelle skader eller hvis vi modtager bøder for trafikforseelser begået i din leasede bil. Udover vores kerneydelser, som er leasingaktiviteter, tilbyder vi også en række andre tjenesteydelser såsom e-mobilitet, brændstofkort, biludlejning og vejhjælp. Vi tilbyder også gensalg, Carnext, salg af brugte LeasePlan-biler.
- Offline
Vi indsamler personoplysninger fra dig offline, f.eks. når du besøger Carnext-forretninger, bestiller noget telefonisk eller kontakter vores kundeservice. - Fra andre kilder
Vi modtager også personoplysninger fra andre kilder såsom: * førerens arbejdsgiver, hvis du har firmabil
- den relevante myndighed (f.eks. politiet), såfremt vi er modtagere af trafikbøder udstedt i forbindelse med din leasede bil
- fra vores uafhængige servicepartnere, som hjælper os med at udbyde vores forskellige leasing-tjenester til dig, som f.eks. bilforhandlere og værksteder
- offentlige tilgængelige databaser
- fælles marketingpartnere, når de deler oplysningerne med os;
hvis du kobler din konto fra sociale medier til din Servicekonto, så deler du visse personoplysninger fra dine sociale medier med os. Det kan f.eks. være navn, email, adresse, billede, kontakter på sociale medier eller anden information, som kan være eller som du gør tilgængelig for os, når du kobler din konto fra sociale medier til din Servicekonto hos os.
For at vi kan tilbyde dig de ønskede tjenester, har vi brug for at indsamle personoplysninger. Hvis du ikke giver os tilladelse til at se sådanne oplysninger, er det ikke sikkert, vi kan tilbyde de ønskede tjenester. Hvis du afgiver personoplysninger om andre personer til os eller vores tjenesteudbydere i forbindelse med vores tjenester, så erklærer du i henhold til denne privatlivspolitik, at du er bemyndiget dertil samt til at tillade os at bruge disse oplysninger.
4. Til hvilke formål behandler vi dine personoplysninger
4.1 DATA OM BESØGENDE PÅ HJEMMESIDEN
4.1.1.a Til kommunikation med dig.
Hvad indebærer dette formål?
Vi indsamler de personoplysninger, du oplyser, når du kontakter os via en af vores online kontaktformularer, f.eks. hvis du sender os spørgsmål, forslag, ris eller ros eller når du spørger efter et tilbud på en af vores tjenester. Vi behandler disse oplysninger med det formål at kunne udføre den aftale, du måtte have med os eller med dit samtykke.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål indsamler vi dit fulde navn, køn, (firma)kontaktoplysninger (herunder din e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedens navn) og anden information, som du oplyser os om i det tomme felt i kontaktformularen, hvor du f.eks. kan stille spørgsmål, beskrive dit forslag, give os ros eller skrive, hvis du har en klage.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.1.1.b I forbindelse med undersøgelser eller anden marketingkommunikation.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med vores regelmæssige spørgeskemaundersøgelser, hvor vi beder om din feedback på vores tjenester eller anden service, som er udført på bilen, såfremt vi har en legitim interesse i at behandle disse data. Hvis du samtykker, eller hvis vi har en legitim interesse, kan vi sende dig markedsføringsmateriale for at holde dig opdateret på events, særlige tilbud, muligheder og aktuelle eller fremtidige produkter og tjenester fra LeasePlan. Når vi kontakter dig i forbindelse med undersøgelser eller markedsføring, vil det ske enten via e-mail, telefon eller nyhedsbreve/brochurer/magasiner fremsendt med almindelig post. Hvis du ikke længere ønsker at modtage spørgeskemaer eller markedsføringsmateriale fra os, kan du kontakte os via kontaktformularen. Baseret på dit besøg på en af LeasePlans hjemmesider kan vi vise dig tilpassede reklamer udenfor LeasePlans hjemmeside. For at vi kan forstå, hvad der er relevant for dig, kan vi benytte os af manuelle og automatiske værktøjer til at analysere dine oplysninger.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, din adresse, din e-mail og emner, som du måske er interesseret i (som angivet af dig på vores hjemmeside).Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.1.2.a For at muliggøre deling på sociale medier.
Hvad indebærer dette formål?
Vores hjemmesider kanindeholde forskellige muligheder for deling på sociale medier såsom Facebook,Twitter eller LinkedIn. Du kan med dit eget samtykke benytte disse funktionertil at dele information fra vores hjemmesider på de sociale medier, du ønsker.Vores hjemmesider kan også indeholde links til vores egne sider på socialemedier såsom vore LeasePlan Facebook eller LinkedIn-sider eller voresTwitter-feed, hvor du kan vælge at poste din feedback.Bemærk venligst, at viikke er ansvarlige for politikker og praksis i forbindelse med indsamling, brugog offentliggørelse (derunder datasikkerhed) anvendt i andre organisationersåsom Facebook, Apple, Twitter, Google, Microsoft, RIM eller nogen andenapp-udvikler, app-udbyder, udbyder af sociale medier, operativsystemer,trådløse tjenester eller udstyrsproducenter, derunder personoplysninger som duvideregiver til andre organisationer gennem eller i forbindelse medfunktionaliteterne på vores sociale medier.
Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formålbehandler vi dit navn, din e-mail, IP-adresse, dit billede, kontakter fra dinesociale medier og anden information, som vi måtte have adgang til viafunktionaliteterne på vores sociale medier.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.Behandling afdine personoplysninger via cookies finder sted i overensstemmelse medretningslinjerne i vores cookiepolitik.
4.1.4.a Administrativ rapportering.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler personoplysninger med forskellige forretningsrelaterede formålfor øje, såfremt vi har en rimelig interesse i at behandle sådanne oplysninger,det være sig dataanalyse, revision, udvikling af nye produkter, forbedringer,ændring eller tilpasning af vores hjemmesider og tjenester, identifikation afbrugsmønstre, måling af effektiviteten af vores kampagner samt drift ogudvidelse af vores forretningsaktiviteter.Med henblik på at muliggøre din brug af vores online-tjenester ellerapplikationer analyserer vi muligvis de data, vi har indsamlet fra voresdigitale medier og kombinerer det med information indsamlet via cookies. Forf.eks. bedre at kunne forstå, hvilken digital kanal (Google-søgning, e-mail,sociale medier) eller enhed (computer, tablet eller mobil) du foretrækker, kanvi optimere eller begrænse vores kommunikation og marketingaktiviteter efterkanal eller enhed.
Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, din e-mail, IP-adresse, køn, fødselsdato,bopæl, postnummer og anden information som nævnt i denne privatlivspolitikeller på anden måde oplyst til os, såfremt dette er påkrævet i henhold tilformål som beskrevet i foregående afsnit.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.4.1.4.b Overensstemmelse med love og juridiske forpligtelser og beskyttelse af LeasePlans aktiver og interesser.
Hvad indebærer dette formål?
Med henblik på at kunne overholde juridiske forpligtelser eller såfremt vihar en legitim interesse deri vil vi behandle dine personoplysninger efterbehov og i overensstemmelse med (a) gældende lovgivning, derunder love, der ergældende uden for dit bopælsland og bestemmelser fastsat i henhold til lov(f.eks. modpartens due diligence, hvidvask, finansiering af terrorisme og andenkriminalitet), (b) juridiske procedurer, (c) forespørgsler fra offentlige ellerstatslige myndigheder, derunder offentlige og statslige myndigheder uden fordit bopælsland, (d) vores vilkår og betingelser og andre gældende politikker,(e) hensynet til beskyttelse af vores virksomhed, (f) hensynet til beskyttelseaf vores/dine/andres rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom og (g)vores ret til at tage mulige retsmidler i brug eller begrænse de skader, vimåtte lide.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, kontaktoplysninger, korrespondancemed LeasePlan, din brug af vores tjenester og anden information som nævnt idenne privatlivspolitik eller på anden måde oplyst til os, såfremt dette erpåkrævet i henhold til formål som beskrevet i foregående afsnit.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Dine personoplysninger videregiveskun til tilsynsmyndigheder, skattemyndigheder og undersøgende instanser,såfremt dette er os pålagt ved lov eller andre lovfastsatte bestemmelser. Se også afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.
4.2 OPLYSNINGER VEDRØRENDE KUNDER
4.2.1.a Oprettelse, håndtering og administration af kundekonti.
Hvad indebærer dette formål?
Vi indsamler dine personoplysninger med henblik på daglig håndtering og administration af vores kundekonti. Vi vedligeholder f.eks. kontrakter og sørger for kontinuerligt at informere om alle vigtige tiltag i forhold til vores tjenester og anden information, som er relevant i forhold til kundenskontrakt og konto. Denne behandling af oplysninger er funderet i vores rimelige interesse (opfyldelse af leasingaftalen indgået med vores kunde) eller på enjuridiske forpligtelse.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål behandler vi firmaets kontaktdata og login-oplysninger fra vores kundes online konti.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.2.1.b Til kommunikation med dig.
Hvad indebærer dette formål?
Du kan kontakte os på flere måder (via e-mail eller telefon eller via vores hjemmeside). I dette tilfælde vil vi benytte dine personoplysninger til at besvare dit spørgsmål eller din anmodning. Vi har også mulighed for at kontakte dig, f.eks. i forbindelse med daglig håndtering og administration af din kundekonto. Denne behandling af oplysninger er funderet i vores rimelige interesse (opfyldelse af leasingaftalen indgået med vores kunde) eller på dit samtykke.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, dine (firma)kontaktoplysninger, din korrespondance med LeasePlan i forhold til dit spørgsmål eller din forespørgsel samt al anden personlig information, som du har oplyst til os og/eller som er nødvendig, for at vi kan svare dig.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.2.1.c I forbindelse med undersøgelser eller anden marketingkommunikation.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne sende dig spørgeskemaer og indhente oplysninger, som vi har en rimelig interesse i. Hvis du samtykker, eller hvis vi har en rimelig interesse, kan vi sende dig markedsføringsmateriale for at holde dig opdateret på events, særligetilbud, muligheder og aktuelle eller fremtidige produkter og tjenester fra LeasePlan. Vi sender dig sådanne spørgeskemaer i regelmæssige e-mails for at bede om din feedback på vores tjenester og anden service udført på bilen. Vi kan også sende dig nyhedsbreve, brochurer eller magasiner med almindelig post. Hvis du ikke længere ønsker at modtage spørgeskemaer eller markedsføringsmateriale fra os, kan du kontakte os via de kontaktoplysninger, som du finder i denne privatlivspolitik.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn og dine (firma)kontaktoplysninger.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.2.2.a Adgang til og sikkerhedskontrol ved LeasePlans bygninger.
Hvad indebærer dette formål?
Vi kan behandle dine personoplysninger, når du besøger os på vores lokalitetermed det formål at sikre passende adgangskontrol og sikkerhed, såfremt vi har enrimelig interesse deri (sikkerhed i forhold til vores aktiver).Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, dine kontaktoplysninger samtoplysninger om den person, du besøger.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.4.2.3.a Flåderapportering og International Flåderapportering.
Hvad indebærer dette formål?
Vi stillerrapporteringsværktøjerne “Flåderapportering“ og “InternationalFlåderapportering” til rådighed online. Kundens kontaktperson kan logge pådisse værktøjer for at se deres flådestatus og bruge andre funktionalitetersåsom dashboard-rapportering, trendanalyse-rapportering, kilometerstand ogudløb af leasingperiode. Denne behandling afoplysninger er funderet i vores rimelige interesse (opfyldelse afleasingaftalen indgået med vores kunde).Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formålindsamler vi kontaktoplysninger og jobfunktion (f.eks. international)flådebestyrer) på kundens kontaktperson samt login-oplysninger (f.eks.brugernavn og password).Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.4.2.4.a Overensstemmelse med love og juridiske forpligtelser og beskyttelse af LeasePlans aktiver og interesser.
Hvad indebærer dette formål?
Med henblik på at kunne overholde juridiske forpligtelser eller såfremt vi har en legitim interesse deri vil vi behandle dine personoplysninger efterbehov og i overensstemmelse med (a) gældende lovgivning, derunder love, der er gældende uden for dit bopælsland og bestemmelser fastsat i henhold til lov (f.eks. modpartens due diligence, hvidvask, finansiering af terrorisme og anden kriminalitet), (b) juridiske procedurer, (c) forespørgsler fra offentlige ellerstatslige myndigheder, derunder offentlige og statslige myndigheder uden for dit bopælsland, (d) vores vilkår og betingelser og andre gældende politikker,(e) hensynet til beskyttelse af vores virksomhed, (f) hensynet til beskyttelse af vores/dine/andres rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom og (g) vores ret til at tage mulige retsmidler i brug eller begrænse de skader, vi måtte lide.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål behandler vi navn, kontaktoplysninger, fødselsdato, -sted og -land på den person, der hos modparten, som LeasePlan ønsker at gøre forretning med, er den retmæssige ejer. Vi kan også behandle navn, adresse samt fødselsdato, -sted og -land på de(n) person(er), som overfor LeasePlan er firmaets repræsentant, din korrespondance med LeasePlan, din brug af tjenester og anden information nævnt i denne privatlivspolitik, såfremt dette er påkrævet i henhold til formål som beskrevet i foregående afsnit.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Dine personoplysninger videregives kun til tilsynsmyndigheder, skattemyndigheder og undersøgende instanser, såfremt dette er os pålagt ved lov eller andre lovfastsatte bestemmelser. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.3 OPLYSNINGER VEDRØRENDE FØRERE (vores kunders medarbejdere)
4.3.1.a Til kommunikation med dig.
Hvad indebærer dette formål?
Du kan kontakte os på flere måder (via e-mail eller telefon eller via vores hjemmeside). I dette tilfælde vil vi benytte dine personoplysninger til at besvare dit spørgsmål eller din anmodning. Vi kan også kontakte dig vedrørende din bil eller andre relevante emner i forhold til at være fører af bilen. Denne behandling af oplysninger er funderet i vores rimelige interesse (opfyldelse af leasingaftalen indgået med vores kunde) eller på dit samtykke.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, dine kontaktoplysninger, din korrespondance med LeasePlan i forhold til dit spørgsmål eller din forespørgsel samt al anden personlig information, som du har oplyst til os og/eller som er nødvendig, for at vi kan svare dig, derunder din bils registreringsnummer.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.3.1.b I forbindelse med undersøgelser eller anden marketingkommunikation.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dinepersonoplysninger i forbindelse med vores regelmæssige spørgeskemaundersøgelser, hvor vi beder om din feedback på vores tjenestereller anden service, som er udført på bilen, såfremt vi har en rimelig interesse i at behandle disse data. Hvis du samtykker, eller hvis vi har enrimelig interesse, kan vi sende dig markedsføringsmateriale for at holde dig opdateret på events, særlige tilbud, muligheder og aktuelle eller fremtidigeprodukter og tjenester fra LeasePlan. Når vi kontakter dig i forbindelse med undersøgelser eller markedsføring, vil det ske enten via e-mail eller nyhedsbreve/brochurer/magasiner fremsendt med almindelig post. Hvis du ikke længere ønsker at modtage spørgeskemaer eller markedsføringsmateriale fra os, kan du kontakte os via kontaktformularen.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, din adresse, din e-mail, din bils registreringsnummer og dine interesser (som du har oplyst).Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.3.1.c Portaler og apps
Hvad indebærer dette formål?
Vi tilbyder (snart) online portaler eller apps. Du kan via disse portaler eller apps finde praktisk information om din leasede bil, dine kontaktoplysninger og andre personligeoplysninger, rapportere om ændringer, rapportere om skader på din bil, bestille tid til reparation, vedligeholdelse eller dækskift, du kan kontaktekundeservice, stille spørgsmål og betale bøder. Denne behandling af oplysninger er funderet i vores rimelige interesse (opfyldelse af leasingaftalen indgået med vores kunde) eller på dit samtykke.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål indsamler vi dit navn og e-mail for at kunne sende dig et midlertidigt password, som du skal bruge på platformen og diverse apps.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.3.2.a Administration af bilen.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine oplysninger i forhold til at administrere din brug afbilen og med henblik på daglig håndtering af bilen i de forhold, hvor vi har enrimelig interesse (opfyldelse af leasingaftalen indgået med din arbejdsgiver).Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formålbehandler vi dit navn, din (firma)e-mail, leasing-kategori, bilensregistreringsnummer, fabrikat og model, servicehistorik og vores driftsmæssigekontakt med dig. Derudover kan duvideregive visse oplysninger om bildriften til os via LeasePlan portalen, ellernår du ringer til LeasePlan.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler information vedrørende bildriften med vores kunder (dinarbejdsgiver). Se også afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.4.3.2.b Reparation, service og dæk.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine oplysninger i forhold til at administrere (planlagt)reparation og service samt dækskift i de forhold, hvor vi har en rimeliginteresse (opfyldelse af leasingaftalen indgået med din arbejdsgiver).Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formålindsamler vi dit navn, din adresse, din (firma)e-mail, bilensregistreringsnummer, fabrikat og model, servicehistorik og voresdriftsrelaterede kontakt med dig. Derudover kan du videregive visse oplysninger til os via LeasePlan portalen(f.eks. dit telefonnummer, hvis du vil lave en aftale om service på din bil),eller når du ringer til LeasePlan.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler information med vores kunder (din arbejdsgiver) og med tredjeparter,som udfører service, reparationer eller dækskift på bilen. Det kan f.eks. væreforhandlere, værksteder eller bilmontører. Se også afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.4.3.2.c Håndtering af uheld.
Hvad indebærer dette formål?
Med henblikpå at genetablere mobiliteten og håndtere skaden behandler vi dinekontaktoplysninger ved at registrere og administrere eventuelle uheld, som duog/eller din bil har været involveret i. Det gør vi ved at (i)give dig mulighed for at anmelde eventuelle uheld til vores kundeservice, (ii)yde vejhjælp og/eller stille en reservebil til rådighed, hvis det er nødvendigtog (iii) arrangere reparation og anden nødvendig opfølgning. Denne behandlingaf oplysninger er funderet i vores rimelige interesse (opfyldelse afleasingaftalen indgået med din arbejdsgiver). Vi kan også benytte disseoplysninger til at taksere reparationerne i overensstemmelse med voresskadehåndterings- og selvrisikoregler for så vidt vi har en rimelig interesse iat behandle disse oplysninger.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formålindsamler vi følgende personoplysninger:- Fra os selv: Bilens registreringsnummer, fabrikat og model, servicehistorik og driftsrelateret kontakt med dig.
- Fra dig: Navn, kontaktoplysninger, oplysninger om bilen, uheld og skader, billeder fra uheld, fødselsdato, antal passagerer i bilen, information fra eventuelle vidner til uheld og anden information, som du vælger at oplyse i forhold til uheldet (f.eks. information om eventuel personskade).
- Fra tredjeparter, dvs. personer, der var involveret i hændelsen eller forsikringsselskaber: Information om tredjeparter, der var involveret i uheldet/hændelsen (identiteten på dine passagerer, fører og passagerer i tredjeparters biler og andre involverede tredjeparter), information om andre tredjeparter (som f.eks. vidner, politi m.fl.), forsikringsoplysninger, information om hændelsen og tredjeparters krav.
- Fra myndigheder (politi m.fl.): Navn, adresse, registreringsnummer, oplysninger vedrørende uheldet, politirapporter og vidneforklaringer.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler disse oplysninger med vores kunder (din arbejdsgiver) gennem voresværktøj (International) flåderapportering. Vi kan også dele visse oplysningermed forhandlere og værksteder, reparationsværksteder, montører ogforsikringsselskaber (som både kan være tilsluttede og tredjepartsforsikringsselskaber) og professionelle eksperter, der arbejder på vores vegneeller på vegne af tredjeparter (f.eks. advokater, lægefaglige eksperter,efterforskere m.fl.) med henblik på vurdering af skader eller erstatningskrav.Se også afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.4.3.2.d Trafikforseelser og parkeringsbøder.
Hvad indebærer dette formål?
Det følgende kan afhænge af, i hvilket land føreren kan have overtrådtfærdselsloven og/eller parkeringsregler: Da LeasePlan er den registrerede ejeraf biler, kan færdsels- og/eller parkeringsbøder, som føreren har pådraget sig,blive stilet til LeasePlan af den myndighed, der har udstedt færdsels- ellerparkeringsbøden (f.eks. politi eller kommune).Vi behandler dine personoplysninger med det formål at behandle og administrerebetaling af bøden og eventuel få refusion fra vores kunde (din arbejdsgiver)for så vidt vi har en rimelig interesse i at behandle disse oplysninger.
Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Vi behandler deoplysninger, vi modtager fra de kompetente myndigheder (politi eller lokalemyndigheder): Navn, adresse og bilens registreringsnummer, omfang, sted og tidfor forseelsen/hændelsen, som du har begået samt pålagte bøder.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Det kan i visse tilfældevære nødvendigt for LeasePlan at dele disse oplysninger med vores kunde (dinarbejdgiver), f.eks. hvis den leasede bil er benyttet i puljer og LeasePlanikke ved, hvem føreren af en bestemt bil var. Se også afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.4.3.2.e Brændstofkort, e-Mobility kort og afgifter
Hvad indebærer dette formål?
Vores tjenester omfatter også etbrændstofprogram, hvor du f.eks. kan betale for dit brændstof på tankstationer,der benytter et LeasePlan betalingssystem. Hvis du har en elbil, så kan du fået e-Mobility kort, som du kan bruge til at oplade din bil på ladestationer. Denne behandling af oplysninger erfunderet i vores rimelige interesse (opfyldelse af leasingaftalen indgået med dinarbejdsgiver).Vi kan også indsamle oplysninger til håndtering af afgifter i en flåde.
Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål indsamler vifølgende oplysninger: Navn, e-mail, brændstof- eller e-mobility kortnummer,bilens registreringsnummer, brændstofinformation, antal kørte kilometer ogtilhørende udgifter. I tilfælde af tilbagebetalinger kan vi også få brug for atindsamle bankoplysninger.Vi indsamler muligvis ogsåafgiftsrelaterede oplysninger såsom lokation, tidspunkt og udgifter.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Det er nødvendigt for LeasePlan at dele disse oplysninger med det firma,der står for brændstofkortet eller ladeløsningen. Desuden kan vores kunder (dinarbejdsgiver) have adgang til visse personoplysninger, som vi har fået adgangtil gennem vores Internet eller e-Mobility portal eller onlinerapporteringsværktøj “(International)flåderapportering.”. Her kan vores kunder logge ind ogse status for deres flåde (f.eks. antal kørte kilometer) og bruge værktøjetsfunktionaliteter (f.eks. dashboard-rapportering af brændstofforbrug ogbrændstofpriser og trendanalyser). Se også afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.4.3.3.a Udlejning.
Hvad indebærer dette formål?
Vi indsamler dine personoplysninger med henblik på at kunne tilbyde voresudlejningstjeneste. Det betyder, at du f.eks. kan kontakte LeasePlansudlejningseksperter i vores kundeservice, leje en bil fra den lokation, derpasser dig bedst eller få en lejebil leveret til dig. Denne behandling afoplysninger er funderet i vores rimelige interesse (opfyldelse afleasingaftalen indgået med vores kunde) eller på den aftale, du måtte haveindgået med os.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål indsamler vi: Navn, e-mail, mobilnummer, bilensregistreringsnummer, forbundne udgifter, leveringssted, lejeperiode ogvirksomhedens kontaktperson.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler dine oplysninger med LeasePlans (eksterne) udlejningsspecialister.Se også afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.3.3.3.b Vejhjælp.
Hvad indebærer dette formål?
Hvis du under kørslen oplever problemer med din bil, som f.eks. et fladtdæk eller en mekanisk defekt, så kan LeasePlan organisere vejhjælp i samarbejdemed vores servicepartnere. Dennebehandling af oplysninger er funderet i vores rimelige interesse (opfyldelse afleasingaftalen indgået med din arbejdsgiver).Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål indsamler vi de følgende oplysninger: Navn, e-mail,mobilnummer, bilens registreringsnummer og stedet, hvor der blev ydet vejhjælp.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler dine personoplysninger med de tredjeparter, der yder vejhjælp,bugserer bilen væk eller sørger for en erstatningsbil. Seogså afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.4.3.4.a Forberedelse, håndtering og administration af uddannelse.
Hvad indebærer dette formål?
Vi tilbyder forskellige træningsprogrammer inden forførersikkerhed og risikostyring med henblik på at kunne analysere og forbedrekørselsadfærd, fremme din virksomheds proaktive fokus på sikkerhed og godvirksomhedsadfærd, reducere antallet af ulykker, vurdere effekten af dinvirksomheds overordnede sikkerhedsinitiativer og identificere kommunikations-og uddannelsesmuligheder. Vi ansætter servicepartnere til at administrere ogeksekvere sådanne sikkerhedsprogrammer. De kontakter dig med henblik på ensikkerhedsvurdering og et tilbud og træning og kurser (enten online eller somklasserumsundervisning). Vi modtager feedback fra vores servicepartnere om dit»risikoindeks« (information om potentielle risici, som er identificeret ispørgeskemaer), om hvilken type kurser, du er blevet tilbudt, har deltaget i ogfuldført. Denne behandling af oplysninger er funderet i vores rimeligeinteresse (opfyldelse af leasingaftalen indgået med din arbejdsgiver).Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formålindsamler/behandler vi følgende personoplysninger:- Direkte fra kunden (din arbejdsgiver): Navn, (firma)e-mail og bilens registreringsnummer.
- Fra vores servicepartnere: Dit risikoindeks samt hvilken type kurser, du er blevet tilbudt, har deltaget i og gennemført.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler dine personoplysninger medde servicepartnere, vi har antaget til at administrere og eksekverefærdselsikkerhedsprogrammerne samt med vores kunder (din arbejdsgiver). Se også afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.4.3.5.a Forskellige portaler og apps til førere.
Hvad indebærer dette formål?
Afhængigt afhvilket land du bor i, tilbyder vi online portaler og apps med en rækkeforskellige funktionaliteter. F.eks. kan du på disse portaler og apps findepraktisk information om din leasede bil, du kan ændre navn, kontaktoplysningerog andre personlige oplysninger, anmelde skader på din bil, bestille tid tilreparation, service eller dækskift på vores online aftaleplanlægger. Du kankontakte vores Driver Contact Centers, se og betale bøder, erstatninger, brændstofeller andre udgifter og styre opladning, hvis du kører i en elbil. Du kandesuden hente en dashboard-oversigt med oplysninger om din brug af bilen(gennemsnitligt brændstofforbrug, skader osv.). Denne behandlingaf oplysninger er funderet i vores rimelige interesse (opfyldelse afleasingaftalen indgået med vores kunde) eller på dit samtykke.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Vi modtager din navn og din adresse fra dinarbejdsgiver (vores kunde) med henblik på at kunne udstede et LeasePlan logintil dig (brugernavn og midlertidigt password), så du kan bruge de forskelligeonline portaler og apps.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.4.3.5.b (International) flåderapportering.
Hvad indebærer dette formål?
(International)flåderapportering omfatter dashboard-rapportering på landeniveau og/ellerinternationalt niveau til vores kunder (din arbejdsgiver). Med (International)flåderapportering kan vores kunder f.eks. se og vurdere oplysninger om kørtekilometer eller resterende leasingperiode for (individuelle) biler. Vi brugerogså oplysningerne fra flåderapporteringen til at give vores kunder (dinarbejdsgiver) et overblik over vigtige detaljer ved den nationale flådestyring(såsom udgifter og risici) med det formål at implementere et afbalanceretflådestyringskoncept (udgifter, miljø og sikkerhed), gennemføre og overholderetningslinjer for flådestyring, rapportere om global CO2-udledning som en delaf kundens sociale ansvar og compliance, vurdere effekten af administrativeændringer samt proaktivt formidle relevante oplysninger om flådens udvikling.Denne behandling af oplysninger er funderet i vores rimelige interesse(opfyldelse af leasingaftalen indgået med din arbejdsgiver).Eksempelvis har hverkunde på baggrund af en sådan dashboard-rapportering adgang til (i) forskelligeoplysninger vedrørende CO2-udledning for et lands flåde og (ii) LeasePlansforslag til intiativer, der kan reducere flådens miljøpåvirkning. LeasePlan ogkunden kan derefter sammen evaluere og diskutere virksomhedensflåde-/bilpolitik og opstille mål med henblik på en varig reduktion afbrændstofforbruget, CO2-udledningen og andre udgifter. På grundlag af de oplysningerkan hver enkelt kunde selv træffe kvalificerede beslutninger om nedbringelse afCO2-udledning i det enkelte lands flåde, f.eks. ved at tilbyde førerne kurser imiljøvenlig kørsel og ved at anskaffe mere klimaneutrale biler
Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formålkan vi behandle følgende personoplysninger:- Fra vores kunde (din arbejdsgiver): Førerens navn, kundegenereret fører-ID, navn og kontaktoplysninger på kundens kontaktperson, e-mail, adresse, telefonnummer, nationalitet, cpr.nr. (valgfrit - kun hvis det er et lovkrav eller nødvendig at skattehensyn) og brug af brændstofkort (valgfrit).
- Os selv: Oplysninger om bilen (f.eks. fabrikat, model, stelnummer, registreringsnummer), resterende kontraktperiode, skader, brændstoftype, antal og type brændstofkort, brændstofforbrug og forsikringsoplysninger.
- Fra føreren: Kørte kilometer og beskrivelse af skader, hvis bilen har været involveret i et uheld.
- Oplysninger fra andre: (såsom politik, lokale myndigheder, værksteder/servicecentre): Færdsels- og/eller parkeringsbøder, kørte kilometer og oplysninger vedrørende service og reparationer.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler disse oplysninger medkundens bemyndigede (internationale) flådebestyrer. Se også afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.4.3.6.a Administrativ rapportering.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler personoplysninger med forskellige forretningsrelaterede formålfor øje, såfremt vi har en rimelig interesse i at behandle sådanne data, detvære sig dataanalyse, revision, udvikling af nye produkter, forbedringer,ændring eller tilpasning af vores tjenester, identifikation af brugsmønstre,måling af effektiviteten af vores kampagner samt drift og udvidelse af voresforretningsaktiviteter.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål kan vi behandle forskellige oplysninger, som vi indsamleri forbindelse med, at vi tilbyder vores tjenester (f.eks. dit navn, dinekontaktoplysninger, oplysninger om bilen osv.) i den udstrækning, det skønnesnødvendigt i forhold til ovenstående formål.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.4.3.6.b Overensstemmelse med love og juridiske forpligtelser og beskyttelse af LeasePlans aktiver og interesser.
Hvad indebærer dette formål?
Med henblik på at kunne overholde juridiske forpligtelser eller såfremt vihar en rimelig interesse deri, vil vi behandle dine personoplysninger efterbehov og i overensstemmelse med (a) gældende lovgivning, derunder love, der ergældende uden for dit bopælsland og bestemmelser fastsat i henhold til lov(f.eks. modpartens due diligence, hvidvask, finansiering af terrorisme og andenkriminalitet), (b) juridiske procedurer, (c) forespørgsler fra offentlige ellerstatslige myndigheder, derunder offentlige og statslige myndigheder uden fordit bopælsland, (d) vores vilkår og betingelser og andre gældende politikker,(e) hensynet til beskyttelse af vores virksomhed, (f) hensynet til beskyttelseaf vores/dine/andres rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom og (g)vores ret til at tage mulige retsmidler i brug eller begrænse de skader, vi måttelide. Hvis du og din arbejdsgiver har samtykket, kan LeasePlan endvidereanalysere oplysninger om din(e) bil(er), hvis du allerede har leaset en bil hosLeasePlan, f.eks. med henblik på at fastlægge leasingudgiften for din nye bil.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, dine kontaktoplysninger, dinkorrespondance med LeasePlan, din brug af vores tjenester og anden informationsom nævnt i denne privatlivspolitik, såfremt dette er påkrævet i henhold tilformål som beskrevet i foregående afsnit.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Dine personoplysningervideregives kun til tilsynsmyndigheder, skattemyndigheder og undersøgendeinstanser, såfremt dette er os pålagt ved lov eller andre lovfastsattebestemmelser. Se ogsåafsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.
4.4 OPLYSNINGER VEDRØRENDE PRIVATE LEASINGKUNDER
4.4.1.a Accept af dig som kunde
Hvad indebærer dette formål?
Vi indsamler oplysninger om dig, når du tilmelder dig (via voreshjemmeside) som kunde. Denne proces er nødvendig for at vi kan indgå enleasingaftale med dig samt vurdere og acceptere dig som vores kunde.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål indsamler vioplysninger om dit navn, køn, adresse, kontaktoplysninger (derunder e-mail,telefonnummer, kørekort, leveringsadresse eller opsamlingssted,transaktionsdata (derunder ordre, betalinger, betalingsdato), bankkonto samtden bemyndigelse, du udsteder til LeasePlan.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler dine oplysninger med deservicepartnere, som vi har indgået aftaler med vedrørende online betaling somf.eks. betaling af depositum og månedlige betalinger i henhold til leasingaftalen. Vi videregiver kunoplysninger, som er nødvendige i forhold til håndtering af betalinger. Se ogsåafsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.4.4.1.b Portaler og apps
Hvad indebærer dette formål?
Vi tilbyder (snart) onlineportaler eller apps. Du kan via disse portaler eller apps finde praktiskinformation om din leasede bil, dine kontaktoplysninger og andre personligeoplysninger, rapportere om ændringer, rapportere om skader på din bil, bestilletid til reparation, vedligeholdelse eller dækskift, du kan kontaktekundeservice, stille spørgsmål og betale bøder. Denne proces er nødvendig for at vi kan opfylde leasingaftalen eller meddit samtykke.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål indsamler vi ditnavn og e-mail for at kunne sende dig et midlertidigt password, som du skalbruge på platformen og diverse apps.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.4.4.2.a Til kommunikation med dig.
Hvad indebærer dette formål?
Du kan kontakte os på flere måder (via e-mail eller telefon eller via vores hjemmeside). I dette tilfælde vil vi benytte dine personoplysninger til at besvare dit spørgsmål eller din anmodning. Vi kan også kontakte dig vedrørende din private leasingaftale. Denne proces er nødvendig for at vi kan opfylde leasingaftalen eller med dit samtykke.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, dine kontaktoplysninger, din korrespondance med LeasePlan i forhold til dit spørgsmål eller din forespørgsel samt al anden personlig information, som du har oplyst til os og/eller som er nødvendig, for at vi kan svare dig (derunder din bils registreringsnummer), de aftalte vilkår for den private leasingaftale samt dine økonomiske forpligtelser overfor os.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.4.2.b I forbindelse med undersøgelser eller anden marketingkommunikation.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med vores regelmæssige spørgeskemaundersøgelser, hvor vi beder om din feedback på vores tjenester eller anden service, som er udført på bilen, såfremt vi har en rimelig interesse i at behandle disse data. Hvis du samtykker, eller hvis vi har enrimelig interesse, kan vi sende dig markedsføringsmateriale for at holde dig opdateret på events, særlige tilbud, muligheder og aktuelle eller fremtidigeprodukter og tjenester fra LeasePlan. Når vi kontakter dig i forbindelse med undersøgelser eller markedsføring, vil det ske enten via e-mail eller nyhedsbreve/brochurer/magasiner fremsendt med almindelig post. Hvis du ikke længere ønsker at modtage spørgeskemaer eller markedsføringsmateriale fra os, kan du klikke her for at kontakte os.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formålbehandler vi dit navn, din adresse, din e-mail, din bils registreringsnummer og emner, som du måske er interesseret i (som angivet af dig på vores hjemmeside).Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.4.3.a Administration af bilen.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger i forhold til administration af din brug af bilen og anden daglig administration af bilen. Denne proces er nødvendig for at vi kan opfylde leasingaftalen.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, din (firma)e-mail, leasing-kategori, bilens registreringsnummer, fabrikat og model, servicehistorik og vores driftsmæssigekontakt med dig. Derudover kan du videregive visse oplysninger om bildriften til os via LeasePlan portalen, eller når du ringer til LeasePlan.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.4.3.b Reparation, service og dæk.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine oplysninger med henblik på at kunne tilbyde dig (planlagt) reparation og service samt dækskift. Denne proces er nødvendig for at vi kan opfylde leasingaftalen.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål indsamler vi dit navn, din adresse, din (firma)e-mail, bilens registreringsnummer, fabrikat og model, servicehistorik og vores driftsrelaterede kontakt med dig. Derudover kan du videregive visse oplysninger til os via LeasePlan portalen (f.eks. dit telefonnummer, hvis du vil lave en aftale om service på din bil),eller når du ringer til LeasePlan.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler information med vores servicepartnere, som udfører service, reparationer eller dækskift på bilen. Det kan f.eks. være forhandlere,værksteder eller bilmontører. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.4.3.c Håndtering af uheld.
Hvad indebærer dette formål?
Med henblik på at genetablere mobiliteten og håndtere skaden behandler vi dine kontaktoplysninger ved at registrere og administrere eventuelle uheld, som du og/eller din bil har været involveret i. Det gør vi ved at (i) give dig mulighed for at anmelde eventuelle uheld til vores kundeservice, (ii) ydevejhjælp og/eller stille en reservebil til rådighed, hvis det er nødvendigt og (iii) arrangere reparation og anden nødvendig opfølgning. Denne proces er nødvendig for at vi kan opfylde leasingaftalen. Vi kan også benytte disse oplysninger til at taksere reparationerne i overensstemmelse med voresskadehåndterings- og selvrisikoregler for så vidt vi har en rimelig interesse i at behandle disse oplysninger.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål indsamler vi følgende personoplysninger:- Fra os selv: Bilens registreringsnummer, fabrikat og model, servicehistorik og driftsrelateret kontakt med dig.
- Fra dig: Navn, kontaktoplysninger, oplysninger om bilen, uheld og skader, billeder fra uheld, fødselsdato, antal passagerer i bilen, information fra eventuelle vidner til uheld og anden information, som du vælger at oplyse i forhold til uheldet (f.eks. information om eventuel personskade).
- Fra tredjeparter, dvs. personer, der var involveret i hændelsen eller forsikringsselskaber: Information om tredjeparter, der var involveret i uheldet/hændelsen (identiteten på dine passagerer, fører og passagerer i tredjeparters biler og andre involverede tredjeparter), information om andre tredjeparter (som f.eks. vidner, politi m.fl.), forsikringsoplysninger, information om hændelsen og tredjeparters krav.
- Fra myndigheder (politi m.fl.): Navn, adresse, registreringsnummer, oplysninger vedrørende uheldet, politirapporter og vidneforklaringer.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi kan dele visse oplysninger med forhandlere og værksteder, reparationsværksteder, montører og forsikringsselskaber (som både kan væretilsluttede og tredjeparts forsikringsselskaber) og professionelle eksperter, der arbejder på vores vegne eller på vegne af tredjeparter (f.eks. advokater,lægefaglige eksperter, efterforskere m.fl.) med henblik på vurdering af skader eller erstatningskrav. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.4.3.d e-Mobility kort.
Hvad indebærer dette formål?
Hvis du har en elbil, så kan du få et e-Mobility kort, som du kan bruge til at oplade din bil på ladestationer. Denne proces er nødvendig for at vi kan opfylde leasingaftalen.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål indsamler vi følgende oplysninger: Navn, e-mail, brændstof- eller e-mobility kortnummer, bilens registreringsnummer, antal kørte kilometer og tilhørende udgifter. I tilfælde af tilbagebetalinger kan vi også få brug for at indsamle bankoplysninger.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Det er nødvendigt for LeasePlan at dele disse oplysninger med det firma, der står for ladeløsningen eller betalingsløsningen. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.4.3.e Trafikforseelser og parkeringsbøder.
Hvad indebærer dette formål?
Det følgende kan afhænge af, i hvilket land du kan have overtrådt færdselsloven og/eller parkeringsregler: Da LeasePlan er den registrerede ejer af biler, kan færdsels- og/eller parkeringsbøder, som føreren har pådraget sig, blive stilet til LeasePlan af den myndighed, der har udstedt færdsels- eller parkeringsbøden (f.eks. politi eller kommune).
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at håndtere betaling af bøden. Denne proces er nødvendig for at vi kan opfylde leasingaftalen.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Vi behandler de oplysninger, vi modtager fra de kompetente myndigheder (politi eller lokale myndigheder): Navn, adresse og bilens registreringsnummer, omfang, sted og tid for forseelsen/hændelsen, som du har begået samt pålagte bøder.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.4.4.a Vejhjælp.
Hvad indebærer dette formål?
Hvis du under kørslen oplever problemer med din bil, som f.eks. et fladtdæk eller en mekanisk defekt, så kan LeasePlan organisere vejhjælp i samarbejdemed vores servicepartnere. Denne proceser nødvendig for at vi kan opfylde leasingaftalen.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål indsamler vi de følgende oplysninger: Navn, e-mail,mobilnummer, bilens registreringsnummer og stedet, hvor der blev ydet vejhjælp.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi deler dine personoplysninger med de tredjeparter, der yder vejhjælp,bugserer bilen væk eller sørger for en erstatningsbil. Se også afsnit ‘Videregivelseaf oplysninger til tredjeparter’.4.4.5.a Administrativ rapportering.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler personoplysninger med forskellige forretningsrelaterede formål for øje, såfremt vi har en rimelig interesse i at behandle sådanne oplysninger, det være sig dataanalyse, revision, udvikling af nye produkter, forbedringer, ændring eller tilpasning af vores hjemmesider og tjenester, identifikation af brugsmønstre, måling af effektiviteten af vores kampagner samt drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter.Med henblik på at muliggøre din brug af vores online-tjenester eller applikationer analyserer vi muligvis de data, vi har indsamlet fra vores digitale medier og kombinerer det med information indsamlet via cookies. For f.eks. bedre at kunne forstå, hvilken digital kanal (Google-søgning, e-mail, sociale medier) eller enhed (computer, tablet eller mobil) du foretrækker, kan vi optimere eller begrænse vores kommunikation og marketingaktiviteter efter kanal eller enhed.
Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, din e-mail, IP-adresse, køn, fødselsdato, bopæl, postnummer og anden information som nævnt i denneprivatlivspolitik eller på anden måde oplyst til os, såfremt dette er påkrævet i henhold til formål som beskrevet i foregående afsnit.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.4.5.b Overensstemmelse med love og juridiske forpligtelser og beskyttelse af LeasePlans aktiver og interesser.
Hvad indebærer dette formål?
Med henblik på at kunne overholde juridiske forpligtelser, eller såfremt vi har en rimelig interesse deri, vil vi behandle dine personoplysninger efter behov og i overensstemmelse med (a) gældende lovgivning, derunder love, der er gældende uden for dit bopælsland og bestemmelser fastsat i henhold til lov (f.eks. modpartens due diligence, hvidvask, finansiering af terrorisme og anden kriminalitet), (b) juridiske procedurer, (c) forespørgsler fra offentlige eller statslige myndigheder, derunder offentlige og statslige myndigheder uden for dit bopælsland, (d) vores vilkår og betingelser og andre gældende politikker, (e) hensynet til beskyttelse af vores virksomhed, (f) hensynet til beskyttelse af vores/dine/andres rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom og (g) vores ret til at tage mulige retsmidler i brug eller begrænse de skader, vi måtte lide.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål behandler vi navn, kontaktoplysninger, fødselsdato, -sted og -land. I tilfælde, hvor det er en virksomhed, der er den retmæssige ejer,kan vi også behandle navn, adresse samt fødselsdato, -sted og -land på de(n) person(er), som overfor LeasePlan er virksomhedens repræsentant, din korrespondance med LeasePlan, din korrespondance med LeasePlan, din brug af tjenester og anden information nævnt i denne privatlivspolitik, såfremt dette er påkrævet i henhold til formål som beskrevet i foregående afsnit.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Dine personoplysninger videregives kun til tilsynsmyndigheder, skattemyndigheder og undersøgende instanser, såfremt dette er os pålagt ved lov eller andre lovfastsatte bestemmelser. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.5 OPLYSNINGER VEDRØRENDE PRIVATE KØBERE AF BRUGTE BILER
4.5.1.a Køb af en LeasePlan Occasion.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger i forhold til dit (potentielle) køb af en LeasePlan occasion, hvor din gamle bil eller andre relaterede tjenester eventuelt kan indgå i handlen. Dette indebærer opfyldelse af købsaftalen, levering af tjenester og afregning af udestående beløb. Denne proces er nødvendig for at vi kan indgå en leasingaftale med dig samt vurdere og acceptere dig som vores kunde.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål indsamler vi oplysninger om dit navn, køn, titel, (virksomhedens) kontaktoplysninger (derunder e-mail, telefonnummer, din virksomheds navn),oplysninger vedrørende din bilhandel og andre detaljer, som er nødvendige for gennemførsel af transaktionen, derunder bankoplysninger.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Vi kanvideregive disse oplysninger til byttepartnere eller finansielle partnere. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.5.2.a Til kommunikation med dig.
Hvad indebærer dette formål?
Vi indsamler de personoplysninger, du oplyser, når du kontakter os via en af vores online kontaktformularer (eller giver os information på et af vores occasion-centre), f.eks. hvis du sender os spørgsmål, forslag, ris eller ros eller når du spørger efter et tilbud på en af vores tjenester.. Vi kan kontakte dig vedrørende (potentielt) køb af bil. Vi behandler disse oplysninger med det formål at kunne opfylde den aftale, du måtte have med os eller med dit samtykke.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål indsamler vi oplysninger om dit navn, køn, (firma)kontaktoplysninger (herunder e-mail, telefonnummer, virksomhedens navn) og anden information, som du oplyser os om i det tomme felt i kontaktformularen, hvor du f.eks. kan stille spørgsmål, beskrive dit forslag, give os ros eller skrive, hvis du har en klage.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.5.2.b I forbindelse med undersøgelser eller anden marketingkommunikation.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med vores spørgeskemaundersøgelser, hvor vi beder om din feedback på vores tjenester, såfremt vi har en rimelig interesse i at behandle disse data. Hvis du samtykker, eller hvis vi har en rimelig interesse, kan vi sende dig markedsføringsmateriale for at holde dig opdateret på events, særlige tilbud, muligheder og aktuelle eller fremtidige produkter og tjenester fra LeasePlan. Når vi kontakter dig i forbindelse med undersøgelser eller markedsføring, vil det ske enten via e-mail eller nyhedsbreve/brochurer/magasiner fremsendt med almindelig post. Hvis du ikke længere ønsker at modtage spørgeskemaer eller markedsføringsmateriale fra os, kan du kontakte os via de kontaktoplysninger, somdu finder i denne privatlivspolitik.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, din adresse, din e-mail og dine interesser (som du har oplyst).Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.5.3.a Administrativ rapportering.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler personoplysninger med forskellige forretningsrelaterede formål for øje, såfremt vi har en rimelig interesse i at behandle sådanne oplysninger, det være sig dataanalyse, revision, udvikling af nye produkter, forbedringer, ændring eller tilpasning af vores hjemmesider og tjenester, identifikation af brugsmønstre, måling af effektiviteten af vores kampagner samt drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter.Med henblik på at muliggøre din brug af vores online-tjenester eller applikationer analyserer vi muligvis de data, vi har indsamlet fra voresdigitale medier og kombinerer det med information indsamlet via cookies. For f.eks. bedre at kunne forstå, hvilken digital kanal (Google-søgning, e-mail,sociale medier) eller enhed (computer, tablet eller mobil) du foretrækker, kan vi optimere eller begrænse vores kommunikation og marketingaktiviteter efterkanal eller enhed.
Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, din e-mail, IP-adresse, køn, fødselsdato, bopæl, postnummer og anden information som nævnt i denne privatlivspolitik eller på anden måde oplyst til os, såfremt dette er påkrævet i henhold til formål som beskrevet i foregående afsnit.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.5.3.b Overensstemmelse med love og juridiske forpligtelser og beskyttelse af LeasePlans aktiver og interesser.
Hvad indebærer dette formål?
Med henblik på at kunne overholde juridiske forpligtelser, eller såfremt vi har en rimelig interesse deri, vil vi behandle dine personoplysninger efter behov og i overensstemmelse med (a) gældende lovgivning, derunder love, der er gældende uden for dit bopælsland og bestemmelser fastsat i henhold til lov (f.eks. modpartens due diligence, hvidvask, finansiering af terrorisme og anden kriminalitet), (b) juridiske procedurer, (c) forespørgsler fra offentlige eller statslige myndigheder, derunder offentlige og statslige myndigheder uden for dit bopælsland, (d) vores vilkår og betingelser og andre gældende politikker, (e) hensynet til beskyttelse af vores virksomhed, (f) hensynet til beskyttelse af vores/dine/andres rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom og (g) vores ret til at tage mulige retsmidler i brug eller begrænse de skader, vi måtte lide.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål behandler vi navn, kontaktoplysninger, fødselsdato, -sted og -land. I tilfælde, hvor det er en virksomhed, der er den retmæssige ejer,kan vi også behandle navn, adresse samt fødselsdato, -sted og -land på de(n) person(er), som overfor LeasePlan er virksomhedens repræsentant, din korrespondance med LeasePlan, din korrespondance med LeasePlan, din brug af tjenester og anden information nævnt i denne privatlivspolitik, såfremt dette er påkrævet i henhold til formål som beskrevet i foregående afsnit.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Dine personoplysninger videregives kun til tilsynsmyndigheder, skattemyndigheder og undersøgende instanser, såfremt dette er os pålagt ved lov eller andre lovfastsatte bestemmelser. Se også afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
4.6 OPLYSNINGER VEDRØRENDE PROFESSIONELLE KØBERE AF BRUGTE BILER (Forhandlere)
4.6.1.a Registrering som professionel køber.
Hvad indebærer dette formål?
Med henblik på at kunne købe LeasePlan Occasion på en CarNext auktion eller købe en bil via en af vores carnext hjemmesider skal forhandlere registreres hos LeasePlan som professionielle købere. Denne behandling af oplysninger er funderet i vores rimelige interesse (opfyldelse af en aftale, derundervurdering og accept) eller på en juridiske forpligtelse.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål indsamler vi navn, kontaktoplysninger (derunder e-mail og telefonnummer), ID og oplysninger om din virksomhed som f.eks. dokumenter fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen samt CVR-nummer.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.6.1.b Køb af en LeasePlan Occasion.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger i forhold til dit (potentielle) køb af en LeasePlan occasion og andre relaterede tjenester på auktion eller gennem vores hjemmeside www.carnextmarketplace.com. Dette indebærer opfyldelse af købsaftalen, levering og afregning af udestående beløb. Behandlingen af oplysninger er funderet i vores rimelige interesse (indgåelse og opfyldelse af købsaftalen).Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål indsamler vi navn, kontaktoplysninger (derunder e-mail og telefonnummer), ID og oplysninger om din virksomhed som f.eks. dokumenter fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen og CVR-nummer samt oplysninger, som vi har brug for med henblik på at færdiggøre transaktionen, derunder bankoplysninger.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.6.2.a Til kommunikation med dig.
Hvad indebærer dette formål?
Vi indsamler de personoplysninger, du oplyser, når du kontakter os via en af vores online kontaktformularer (eller giver os information på et af vores occasion-centre), f.eks. hvis du sender os spørgsmål, forslag, ris eller ros eller når du spørger efter et tilbud på en af vores tjenester. Vi kan kontakte dig vedrørende (potentielt) køb af bil. Denne behandling af oplysninger er funderet i vores rimelige interesse (opfyldelse af aftalen indgået med forhandleren) eller på dit samtykke.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål kan vi behandle dit navn, dine (firma)kontaktoplysninger, din korrespondance med LeasePlan i forhold til dit spørgsmål eller din forespørgsel samt al anden personlig information, som du har oplyst til os og/eller som er nødvendig, for at vi kan svare dig.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.6.2.b I forbindelse med undersøgelser eller anden marketingkommunikation.
Hvad indebærer dette formål?
Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med vores spørgeskemaundersøgelser, hvor vi beder om din feedback på vores tjenester, såfremt vi har en rimelig interesse i at behandle disse data. Hvis du samtykker, eller hvis vi har en rimelig interesse, kan vi sende dig markedsføringsmateriale for at holde dig opdateret på events, særlige tilbud, muligheder og aktuelle eller fremtidige produkter og tjenester fra LeasePlan. Når vi kontakter dig i forbindelse med undersøgelser eller markedsføring, vil det ske enten via e-mail eller nyhedsbreve/brochurer/magasiner fremsendt med almindelig post. Hvis du ikke længere ønsker at modtage spørgeskemaer eller markedsføringsmateriale fra os, kan du kontakte os via de kontaktoplysninger, som du finder i denne privatlivspolitik.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, din adresse, din e-mail og dine interesser (som du har oplyst).Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.4.6.3.a Overensstemmelse med love og juridiske forpligtelser og beskyttelse af LeasePlans aktiver og interesser.
Hvad indebærer dette formål?
Med henblik på at kunne overholde juridiske forpligtelser, eller såfremt vi har en rimelig interesse deri, vil vi behandle dine personoplysninger efter behov og i overensstemmelse med (a) gældende lovgivning, derunder love, der er gældende uden for dit bopælsland og bestemmelser fastsat i henhold til lov (f.eks. modpartens due diligence, hvidvask, finansiering af terrorisme og anden kriminalitet), (b) juridiske procedurer, (c) forespørgsler fra offentlige eller statslige myndigheder, derunder offentlige og statslige myndigheder uden for dit bopælsland, (d) vores vilkår og betingelser og andre gældende politikker,(e) hensynet til beskyttelse af vores virksomhed, (f) hensynet til beskyttelse af vores/dine/andres rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom og (g) vores ret til at tage mulige retsmidler i brug eller begrænse de skader, vi måtte lide.Hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?
Til dette formål behandler vi dit navn, kontaktoplysninger, fødselsdato, -sted og -land. I tilfælde, hvor det er en virksomhed, der er den retmæssigeejer, kan vi også behandle navn, adresse samt fødselsdato, -sted og -land på de(n) person(er), som overfor LeasePlan er virksomhedens repræsentant, din korrespondance med LeasePlan, din korrespondance med LeasePlan, din brug af tjenester og anden information nævnt i denne privatlivspolitik, såfremt dette er påkrævet i henhold til formål som beskrevet i foregående afsnit.Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Dine personoplysninger videregives kun til tilsynsmyndigheder, skattemyndigheder og undersøgende instanser, såfremt dette er os pålagt ved lov eller andre lovfastsatte bestemmelser. Se afsnit ‘Videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.
5. Videregivelse af oplysninger til tredjeparter
Udover det, der er beskrevet for hvert af ovenstående formål i forbindelse med videregivelse af personoplysninger, kan vi også videregive personoplysninger:
Inden for LeasePlan-gruppen med de i denne politik beskrevne formål for øje.
Til vores servicepartnere og leverandører med henblik på levering af de tjenester, de tilbyder til os.
Med henblik på at kunne levere vores tjenester til dig arbejder vi ofte tæt sammen med vores servicepartnere og leverandører. Vores selvstændige servicepartnere gør det muligt for os at kunne tilbyde dig leasing samt vore andre tjenester. De omfatter bl.a. forhandlere, serviceværksteder, værksteder og vejhjælpsfirmaer, men også biludlejningsfirmaer og udbydere af vores færdselssikkerhedskurser.
Vores servicepartnere er firmaer, hvis støtte er uvurderlig for os i vores daglige drift. De hjælper os f.eks. med at vedligeholde vores IT og tilhørende infrastruktur og de sørger for sikkerheds- og adgangskontrol på vores lokationer.
Vi bruger og videregiver også dine personoplysninger efter behov, særligt i tilfælde hvor vi har en juridisk forpligtelse til eller en rimelig interesse i at gøre det.
Overholdelse af gældende love og regler. Dette kan omfatte love udenfor dit bopælsland.
Samarbejde med offentlige og statslige myndigheder. Vi mener, at det er vigtigt at besvare alle forespørgsler eller bidrage med oplysninger. Dette kan omfatte myndigheder udenfor dit bopælsland.
Samarbejde med politiet. Vi kan f.eks. besvare forespørgsler eller henstillinger fra politiet eller videregive oplysninger, som vi finder vigtige.
Andre juridiske årsager.
Overholdelse af vores vilkår og betingelser og beskyttelse af vores egne, vores partneres, dine eller andres rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom.
I forbindelse med salg eller en forretningstransaktion.
Vi har en rimelig interesse i at fremlægge eller videregive dine personoplysninger til tredjepart i tilfælde af omstrukturering i vores organisation, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overgang eller anden aftale vedrørende vores samlede forretning, aktiver eller materiel eller dele deraf (derunder også i forbindelse med eventuel konkurs eller lignende). Sådanne tredjeparter kan f.eks. omfatte den erhvervende enhed og dennes rådgivere.
6. International overførsel af personoplysninger
Da vi opererer globalt med vores organisation og tjenester, kan det forekomme, at dine personoplysninger opbevares og/eller behandles i et andet land end dér, hvor du bor.
Visse ikke-EØS-lande anerkendes af EU som lande, der yder den samme grad af databeskyttelse som EØS-standarden (listen over disse lande kan du se her. I tilfælde af overførsel af data fra EØS-lande til lande, som af EU ikke betragtes som tilstrækkeligt sikre, har vi opstillet en række passende målsætninger, som f.eks.LeasePlans egne bindende koncernregler eller indgåelse af kontraktlige aftaler med tredjeparter. Du kanbede om en oversigt over disse målsætninger ved at kontakte os via kontaktformularen.
7. Sikkerhed og fastholdelse
Sådan sikrer vi personoplysninger
Deter vores målsætning at benytte fornuftige organisatoriske, tekniske og administrative redskaber til at beskytte personoplysninger i vores organisation.
Desværre er ingen datatransmissioner eller opbevaringssystemer 100 % sikre. Hvis du har grund til at tro, at din kommunikation med os ikke længere er sikker (hvis du f.eks. føler at sikkerheden ved nogle af de konti, du har hos os, kan være blevet bragt i fare), beder vi dig omgående underrette os om problemet ved at kontakte os som beskrevet i Kontaktoplysninger i dette dokument.
Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, som vi finder det nødvendigt eller det er tilladt i forhold til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik og er i overenstemmelse med gældende lovgivning.
Kriterierne, som vi bruger til at fastlægge opbevaringsperioden er bl.a.:
- Varigheden af den periode, hvor vi har en relation til dig og tilbyder dig tjenester (f.eks. den periode, hvor du benytter en bil fra LeasePlan),
- Hvorvidt vi kan være underlagt en juridisk forpligtelse (vi er f.eks. forpligtet til i visse tilfælde at registrere dine transaktioner i en given periode, før vi må slette dem) eller
- Hvorvidt det i lyset af vores juridiske position er tilrådeligt at opbevare oplysningerne (f.eks. i forhold til gældende begrænsningsforordninger, retssager eller myndighedsundersøgelser).
8. Børns privatliv
Vores tjenester er ikke beregnet til børn under 18 år.
9. Dine rettigheder og kontakt til os
Dine rettigheder
Hvis du ønsker at gennemse, rette, opdatere, udelade, begrænse eller slette personoplysninger, som vi har behandlet, gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger eller anmode om en elektronisk kopi af dine personoplysninger med det formål at overføre dem til et andetfirma (i den udstrækning at en sådan form for overførsel af data er tilladt i forhold til gældende lovgivning), kan du kontakte os via kontaktformularen. Vi besvarer dinhenvendelse i overenstemmelse med gældende lovgivning.
I din anmodning skal du så klart og tydeligt som muligt beskrive, hvilke personoplysninger din henvendelse drejer sig om. For bedst muligt at kunne beskytte dig, besvarer vi kun henvendelser vedrørende personoplysninger, såfremt e-mailadressen passer til den e-mail, du har oplyst i kontaktformularen og vikan muligvis bede dig dig bekræfte din identitet, før vi besvarer din henvendelse. Vi forsøger at imødekomme din henvendelse så hurtigt, som vi kan og altid inden for de tidsmæssige krav, som er fastlagt ved lov.
Bemærk, at der kan være visse oplysninger, som vi er nødt til at gemme af hensyn til dokumentation og/eller for at vi kan færdiggøretransaktioner, der var i gang før din anmodning. Der kan også forekomme andre oplysninger, som vi fortsat har registreret i vores databaser og optegnelser,som ikke vil blive slettet.
Spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål eller klager, der vedrører vores privatlivspolitik, kan du kontakte os via kontaktformularen
Kommunikation via e-mail er ikke altid sikker, derfor bør du ikke sende følsomme oplysninger til os den vej.
Yderligere information om EØS
Du kan også:
- Kontakt vores Data Protection Officer (“DPO”) via kontaktformularen eller skriv til: LeasePlan Corporation N.V., att.: Data Protection Officer, Gustav Mahlerlaan 360, 1082 ME Amsterdam, Holland
- Du kan klage til en databeskyttelsesmyndighed i det land eller område, hvor du bor eller dér, hvor du mener, en overtrædelse af gældende datalovgivning angiveligt finder sted. Du kan her finde en liste over databeskyttelsesmyndigheder.
10. Ændringer af privatlivspolitikken
Vi kan til enhver tid foretage ændringer i privatlivspolitikken. Se »Sidst opdateret« øverst på denne side for at se hvornår denne privatlivspolitik sidst blev opdateret. Ændringer i denne privatlivspolitik træder i kraft så snart vi har offentliggjort den reviderede privatlivspolitik vedrørende vores tjenester. Når du efterfølgende gør brug af vores tjenester, er det din accept af vores ændringer i privatlivspolitikken.