Ofte stillede spørgsmål om at købe en bil på CarNext.com

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Nedenfor finder du ofte stillede spørgsmål. Hvis du ikke kan finde et svar på dit spørgsmål, bedes du kontakte os.

Vores biler

Hvad er CarNext.com?

Hos CarNext.com kan du købe eller lease en nyere brugt bil. Vi har flere afdelinger, hvor folk kan se, prøvekøre og købe bilen. Du kan også købe din bil på nettet. Hos CarNext.com garanterer vi en fast og konkurrencedygtig pris (14 dages returret). Alle vores brugte biler har kun haft én ejer. På informationssiderne for de udbudte biler kan du finde en komplet vedligeholdelseshistorik.

Hvor mange tidligere ejere bilen haft?

De fleste af vores biler har haft én tidligere ejer. Vi sørger for, at du så godt som aldrig bliver tredje eller fjerde ejer af din bil.

Har den tidligere ejer røget i bilen?

Nej, alle CarNext.com-biler er røgfri.

Hvad er dennes bils vedligeholdelseshistorik?

Ring til os på tlf. +45 88 73 85 00 så kan vi oplyse dig om bilens historik.

Hvilke dæk er der på bilen?

Det afhænger af bilen. Det kan være sommer-, vinterdæk eller til begge sæsoner. Ring til os på tlf. +45 88 73 85 00, så kan vi oplyse dig om hvilke dæk der er på bilen.

Hvad er inkluderet i prisen?

Prisen inkluderer:

  • Moms
  • En 6-måneders garanti
  • Leveringsomkostninger
  • Indvendig og udvendig rengøring
  • Registrering af bilen og nye plader

Lav en aftale

Kan jeg lave en aftale?

Ja, det kan du! På bilens informationsside kan du klikke på "Book en aftale". Herefter ringer en CarNext.com medarbejder til dig, og bekræfter din aftale.

Kan jeg komme forbi uden en aftale?

Du kan altid kigge forbi og se vores biler. Vær opmærksom på, at der i vores udstilling kan være biler, der allerede er reserveret. Vi anbefaler, at du laver en aftale online, det forpligter ikke.

Kan jeg prøvekøre en bil?

Ja, det kan du! På bilens informationsside kan du klikke på "Book en aftale". Herefter ringer en CarNext.com medarbejder til dig, og bekræfter din aftale. Du er også velkommen til at komme forbi vores afdelinger uden aftale. Vær opmærksom på, at der i vores udstilling kan være biler, der allerede er reserveret. Vi anbefaler, at du laver en aftale online, det forpligter ikke.

Er det muligt at prøvekøre flere biler?

Det kan du ikke, med mindre der forlægger en aftale om andet. Vi vil gerne give alle vores kunder mulighed for at se deres foretrukne bil og foretage en prøvekørsel.

Byt

Vil CarNext.com købe min gamle bil?

Ja, hos CarNext.com kan vi overtage din gamle bil. Efter grundig vurdering af vores salgsrådgivere vil vores samarbejdspartnere (baseret på billeder) give dig en garanteret pris på din byttebil. Hvis du accepterer, vil prisen på din byttebil blive fratrukket prisen på din nye bil. Prisen er gældende i 30 dage i begge vores afdelinger. Husk at oplyse sælgeren om, at du gerne vil have vurderet din bil.

Kan du give mig en indikation af værdien på min byttebil på forhånd?

Vi bestemmer bytteværdien på baggrund af en vurdering. Vurderingen finder sted hos en af CarNext.coms afdelinger og tager omkring en halv time. For at bestemme bytteværdien er vi nødt til fysisk at se bilen, da det er vores samarbejdspartner, der køber bilen af dig, og de kræver, det er CarNext.com der indgiver oplysningerne på bilen. Det er derfor ikke muligt at bestemme værdien på forhånd eller give en vurdering.

Køb en bil

Hvad er proceduren, hvis jeg vil gøre brug af min garanti?

Dette er hvad, du skal vide om proceduren for at gøre krav på garantien. Ved køb af en brugt bil hos CarNext.com:

  • Du har 6 måneders garanti på motor og mekaniske dele.
  • Dele, som er udsat for slitage, såsom bremser, lamper, dæk etc., er ikke dækket af vores garanti.
  • Hvis bilen stadig er dækket af den officielle forhandlergaranti, vil denne garanti være den gældende.
    Du kan få din bil repareret på et værksted nær dig. Kontakt vores tekniskeafdeling for nærmeste værkstedspartner* Værkstedet kontakter CarNext.com for at fuldende formaliteterne i forhold til garantien. Dette sikrer, at du nemt kan gøre brug af garantien, hvis der skulle opstå problemer, og gå til en forhandler, du har tillid til.
    *Tekniskafdeling Tlf: 3673 8385

Åbningstider:
man-tors: 08:30 – 16:30
fre: 08:30 – 16:00

Hvad dækker garantien?

Alle brugte biler gennemgår en mekanisk inspektion og har en 6 måneders garanti, fra når bilen bliver leveret til dig. Denne garanti inkluderer:
✓ Beskyttelse mod elektroniske eller mekaniske fejl på:
● Motor
● Gearkasse
● Dæktryk
● Elektronik
● Bremse- og brændstofsystem
✗ IKKE inkluderet: glas, karrosseri, dæk, fælge og polstring
✓ Elektriske og mekaniske dele, som skal udskiftes
✓ Diagnostiske udgifter og udgifter til arbejdskraft
✓ Tilbagebetaling af udgifter for reparationer i udlandet* *CarNext.coms tekniske afdeling skal kontaktes inden du booker værksted. Vi tilbagebetaler ikke udlæg uden aftale. Tekniskafdeling Tlf: 3673 8385

Åbningstider:
man-tors: 08:30 – 16:30
fre: 08:30 – 16:00

Kan vi forhandle prisen på bilen?

Nej. Hos CarNext.com har vi faste priser. Vi har transparente priser hele vejen igennem.
Prisen inkluderer:

  • Moms
  • En 6-måneders garanti
  • Leveringsomkostninger
  • Indvendig og udvendig rengøring
  • Registrering af bilen og nye plader

Kan jeg købe mere end én bil per bestilling?

Ja, det kan du. Priserne ændres ikke, og der vil blive lavet én købsaftale per bestilling.

Kan jeg annullere mit køb?

Ja, det kan du, hvis du har købt bilen online. Du har 14 dages fortrydelsesret. Læs vores returrets betingelser her.

Kan jeg købe en bil online?

Hos CarNext.com kan du købe en bil online. Nemt, hurtigt og helt transparent. Du kan klikke på "køb denne bil" på din foretrukne bils informationsside og følge trinnene.

Betal for en bil

Hvad er inkluderet i prisen?

Prisen inkluderer:

  • Moms (OBS: varevogne annonceres med ex-moms-priser)
  • 6 måneders garanti
  • Leveringsomkostninger
  • Indvendig og udvendig rengøring
  • Registrering og nye nummerplader

Er det muligt at finansiere købet af bilen?

Ja, via vores samarbejde med Santander Consumer Bank tilbyder vi finansiering både med og uden udbetaling. Du kan læse mere om mulighederne for finansiering her.

Hvad er betalingsproceduren, når man køber et køretøj hos CarNext.com?

Betaling skal ske på forhånd via en bankoverførsel. Kontanter, kreditkort og bankkortbetalinger accepteres ikke. Så snart vi har modtaget betalingen, sætter vi gang i klargøringen af din bil og aftaler med dig, hvornår du kan hente bilen.

Hvilke betalingsmetoder accepterer CarNext.com?

Hos CarNext.com kan du kun betale for din bil via bankoverførsel. Kontanter, kreditkort, checks mv. accepteres ikke.

Afhent din bil

Vil bilen blive inspiceret/rengjort før levering?

Bilen leveres i rengjort og klargjort stand. Inden du overtager din nye brugte bil, får den udført et mekanisk tjek af et af vores samarbejdsværksteder. Hvis bilen har forestående syn eller service, sørger vi ligeledes for at få dette udført, inden du overtager den, med mindre andet aftales.

Kontakt

Hvordan kan jeg kontakte jer?

Hvis du har spørgsmål, Ris&Ros eller noget helt tredje, kan du kontakte os på forskellige måder. Vi er her for at hjælpe.

  • Ring til os: +45 88 73 85 00 (vi er tilgængelige inden for åbningstiderne, vi har dog sjældent mulighed for at tage telefonen om søndagen grundet travlhed i butikkerne)
  • Send os en e-mail: brondby@carnext.com
  • Besøg os i en af vores Delivery Stores!

Hvor er CarNext.coms afdelinger?

I øjeblikket har vi to afdelinger i hhv. Brøndby (postnr. 2605) og Fredericia (postnr. 7000).

Hvad er jeres åbningstider?

Du kan se åbningstider (og lokationer) for alle CarNexts Delivery Stores her:
Åbningstider:
Man-fre: 10.00-17.00
Lørdag: Lukket
Søndag: 11.00-15.00