Fragen & Antworten zu Corona Massnahmen
Die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität. Die Massnahmen und Empfehlungen des Bundesrates zur Eindämmung des Corona-Virus werden genauestens umgesetzt.
Die Covid-19 Richtlinien des Bundes werden jederzeit eingehalten, um unseren Kunden und Mitarbeiter den bestmöglichen Schutz gewährleisten zu können. Durch unsere Zusatzleistungen können «Berührungspunkte» umgangen werden. Was das für Dich bedeutet und wovon Du profitierst, kannst Du hier nachlesen.
Solltest Du zusätzliche Fragen haben oder mit einem CarNext.com Mitarbeiter sprechen wollen, erreichst Du uns unter +41 76 695 70 71 (Montag – Freitag 09:00 – 18:00 Uhr, Samstag geschlossen oder nach Vereinbarung).
Fragen & Antworten zu Corona-Massnahmen, Stand 18. Januar 2021
Welche Corona-Massnahmen haben wir in unserem Auslieferungszentrum in Dagmersellen getroffen?
- Das Auslieferungszentrum ist ab dem 18.01.2021 bis Ende Februar gemäß der Weisung des Bundesrates geschlossen.
- Die Fahrzeugbesichtigung kann durch Video-Anrufe weiterhin durchgeführt werden.
- Lieferungen bzw. Auslieferungen von Fahrzeugen finden im Freien unter Einhaltung des Mindestabstandes und Maskenpflicht statt.
- Durch Besichtigung per Video-Anruf und Heimlieferung kann auf Berührungspunkte komplett verzichtet werden.
- Durch die als Zusatzleistung erhältliche Ozonreinigung kann Dein neues Fahrzeug desinfiziert und dabei bis zu 99.99% der Viren und Keime im Fahrzeug abgetötet werden. Lies hier mehr darüber.
Wie kann ich mir ein Fahrzeug genauer anschauen?
Vereinbare mit unseren Kundenberatern einen Video-Anruf und er kann Dir alle Details des Fahrzeuges zeigen und Deine Fragen beantworten.
Ist weiterhin eine Probefahrt möglich?
- Grundsätzlich ist eine Probefahrt unter Einhaltung der getroffenen Corona-Massnahmen möglich. Vereinbare hierzu einen Termin mit unseren Kundenberatern.
- Auch ohne Probefahrt hast Du kein Risiko beim Kauf eines CarNext.com Fahrzeuges. Wir bieten Dir eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie an, damit Du Dein neues Fahrzeug in aller Ruhe austesten kannst.
Wie erfolgt die Auslieferung des gekauften Fahrzeuges?
- Lieferungen bzw. Auslieferungen von Fahrzeugen finden im Freien unter Einhaltung des Mindestabstandes und Maskenpflicht statt.
- Weiterhin hast Du die Möglichkeit Dir Dein neues Fahrzeug nach Hause liefern zu lassen. Spreche dazu unsere Kundenberater an.
Welche Corona-Massnahmen werden bei der Heimlieferung getroffen?
- Der Sicherheitsabstand des Zulieferers wird eingehalten.
- Unsere Zulieferer führt Dich um das Fahrzeug und hält 1,5 Meter Abstand damit Du Dich wohl fühlst. Nach der kurzen Zustandsbesichtigung bestätigst Du den Erhalt des Fahrzeugs mit Deiner Unterschrift. Ausserdem bieten wir auch eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie an, damit Du Dein neues Fahrzeug in aller Ruhe austesten kannst.