Der Verkauf von Gebrauchtwagen an Händler über unsere Auktionsplattform ist
von der Schließung nicht betroffen. Händler haben weiterhin Zugang über
https://auctions.carnext.com/de-de/.
Haben Sie als Privatperson ein Fahrzeug bei CarNext gekauft, so stehen wir Ihnen weiterhin
jederzeit für Fragen bezüglich des Fahrzeuges, Garantien oder anderen Themen bereit.
Sollten Sie keine Antwort finden, stehen wir Ihnen jederzeit unter unseren Kontaktdaten zur Verfügung.
Wir sind nachwievor für unsere Kunden da - Sie erreichen uns innerhalb der regulären Öffnungszeiten telefonisch unter: +49 (0)211 418 72‑955 oder per Mail an: support.de@carnext.com.
Die Entscheidung, den Verkauf von Autos einzustellen, hat keinen Einfluss darauf, wie wir mit dem Feedback unserer Kunden umgehen. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter: +49 (0)211 418 72‑955 oder per Mail an: rekla.de@carnext.com.
Die Garantiedauer ist abhängig von der gewählten (verlängerten) Garantie. Die Zeiträume sind von 12 - 36 Monate möglich und Ihre Garantiepolice bleibt weiterhin gültig.
CarNext Care/CarNext Care Plus/CarNext Care Complete:
Telefonisch unter: +49 800 72 43 135
oder per Mail an: carnext@a1gwarranty.com
Beim Kauf des Fahrzeugs aus dem EU Ausland rufen Sie uns bitte wie folgt an:
Frankreich: +33 805 54 31 06
Spanien: +34 900 87 61 96
Italien: +39 800 16 80 93
Andere Länder: +49 800 72 43 135
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Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag 8:00 bis 18:00 Uhr Samstag 8:00 bis 12:00 Uhr
Geschlossen: An Sonn- und Feiertagen (auch regional)
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Ihre Rechte bleiben unberührt und es gelten unsere AGB, Webshopbedingungen und Rückgaberecht.
Die Entscheidung, den Verkauf von Autos einzustellen, hat keinen Einfluss darauf, wie wir mit dem Feedback unserer Kunden umgehen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Kontaktieren Sie uns unter: +49 (0)211 418 72‑955 oder per Mail an: support.de@carnext.com.