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Allgemeine Anfragen
Sie erreichen uns unter 0911/975680
Montag – Freitag von 09 – 18 Uhr, Samstag von 09 – 14 Uhr
Häufig gestellte Fragen
Ja. Dies ist nur möglich, wenn Sie ein Auto vor Ort in einem unserer drei Gebrauchtwagen-Stores in Düren, Neuss und Nürnberg kaufen. Autoinspektionenwerden immer in einem unserer Gebrauchtwagen-Stores durchgeführt. Es ist daher nicht möglich, den Wert im Voraus zu bestimmen oder eine Schätzung abzugeben.
Autobewertungen basieren auf einer Probefahrt und einer technischen Prüfung durch CarNext-Experten. Vereinbaren Sie einen Termin in einem nahegelegenen Gebrauchtwagen-Store und erhalten Sie ein Festpreisangebot.
Nein. Der gleiche Preis gilt für alle. Auch wenn Sie Ihr Auto bei uns in Zahlung geben – jeder bekommt das gleiche Angebot. Unser Pauschalpreis beinhaltet:
✓ Lieferkosten
✓ Innen-/Außenreinigung
✓ 12 Monate TÜV
✓ 12 Monate GarantieAlle Gebrauchtwagen haben 12 Monate bis zum nächsten Termin der Hauptuntersuchung und 12 Monate Garantie.
Unsere umfassende Garantie beinhaltet:
- Schutz gegen elektrischen oder mechanischen Ausfall von:
- Motor
- Getriebe
- Radaufhängung
- Elektronik
- Brems- und Kraftstoffsystem
- Antrieb
✗ (Nicht enthalten: Glas, Karosserie, Reifen, Felgen und Polster)
Elektrische und mechanische Autoteile, die ersetzt werden müssen
Erstattung der im Ausland angefallenen Reparaturkosten (bei vorheriger Reparaturfreigabe)
Die Garantie umfasst nicht Schäden, die durch Bedienungsfehler entstanden sind.
Nein. Die können nur ein Auto pro Bestellung kaufen. Wenn Sie einen weiteren Gebrauchtwagen kaufen möchten, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf.
Die meisten Fahrzeuge haben nur einen Vorbesitzer.
Ja. Sie können das Fahrzeug stornieren und innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Wir bieten volle Rückerstattung. Es wird nur dann eine volle Rückerstattung des Kaufpreises erfolgen, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:
- Max. 500 km - bei einer Nutzung von mehr als 500 km fallen Kosten an.
- Im gleichen Zustand zurückgegeben - Schäden werden dem Käufer in Rechnung gestellt.
Unberührt bleibt ein dem Verbraucher zustehendes Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Öffnungszeiten unserer Gebrauchtwagen-Stores sind:
Montag – Freitag: 9:00 –18:00
Samstag: 9:00 – 14:00
Sonntag: 10:00 – 16:00 Uhr (nur Besichtigung, keineBeratung, kein Verkauf)