Carnext ha cerrado

Carnext ha parado de vender vehículos a clientes particulares

Cars

No obstante, esto no afecta a la venta a distribuidores de vehículos. Si usted, como cliente particular, ha comprado recientemente un coche a Carnext, y tiene preguntas acerca del vehículo, la garantía, u otro problema, por favor póngase en contacto con nosotros.

Información de contacto: 900 670 361 atencionalcliente@carnext.com

Preguntas frecuentes

Si no consigue encontrar la respuesta a su pregunta, o le falta algún tipo de información, por favor póngase en contacto con nosotros.

¿Cómo puedo contactar con CarNext?

Estamos abiertos para ayudar a nuestros clientes - Puede contactarnos dentro del horario laboral al siguiente teléfono: 900 670 361, o email: atencionalcliente@carnext.com.

¿Quién puede ayudarme con una duda o reclamación?

La decisión de parar la venta de vehículos de ocasión a particulares, no afecta a que le demos soporte para cualquier cuestión o necesidad que necesite. Contáctenos al: 900 670 361 ó atencionalcliente@carnext.com.

¿Qué puedo hacer en caso de reclamación o consulta sobre la garantía de mi vehículo?

Por favor contácte con nuestros expertos en caso de que tenga preguntas sobre la garantía de su vehículo.

Atención al cliente Carnext: teléfono 900 670 361 o email atencionalcliente@carnext.com.

Horario laboral:
9:00 - 18:00 de lunes a viernes.

¿Cuánto dura mi garantía?

El período depende de la garantía que tenga contratada para su vehículo. Los periodos varían entre 12 y 36 meses en los que su garantía seguirá siendo válida.

¿Cuáles son mis derechos después del cierre de CarNext?

Sus derechos permanecen intactos según los términos y condiciones que acepto en el momento de la compra del vehículo. Nuestra política de devolución del vehículo continuará estando vigente.

Estoy preocupado de no recibir ayuda una vez que hayan parado de vender directamente a particulares

La decisión de parar de vender coches usados no afecta a darle soporte a las necesidades de nuestros clientes. Nosotros le ayudaremos. Contáctenos en el teléfono 900 670 361 o en el correo atencionalcliente@carnext.com.

Soy un distribuidor de vehículos ¿Que significa esto para mí?

Nada cambia, seguirá teniendo acceso a nuestras subastas de Carnext para profesionales.