Garantía de devolución del dinero de 14 días

¿No estás seguro de que sea perfecto para ti? Si crees que tu coche nuevo no es lo que buscas, contacta con nosotros para informarnos de tu decisión. A continuación, concertaremos una cita para que podamos recoger el coche, tan solo en caso de que la entrega se haya producido en tu domicilio, o bien puedas devolverlo en tu tienda más cercana. Una vez que el coche se encuentre en nuestras instalaciones, un tercero evaluará el estado del vehículo y posteriormente se te informará del resultado de dicha inspección.

• Si el coche se encuentra en las mismas condiciones que cuando te lo entregamos, se te devolverá el importe total
• Si hay daños y/o has hecho más de 500 km, tendrás que abonar una penalización. Estos costes se deducirán del importe devuelto y, por supuesto, te informaremos de ello con antelación.

Nuestro objetivo es informarte de la conclusión de la inspección en los siguientes 3 días hábiles, y que recibirás el reembolso en tu cuenta bancaria en los siguientes 14 días hábiles. Si deseas obtener más información visita este enlace.

• Infórmanos de que deseas devolver el coche por correo electrónico o teléfono en un plazo de 14 días.
• No debes haber conducido más de 14 días o 500 km con el coche.
• Debes devolvernos el coche en las mismas condiciones en las que lo recibiste.
• ¿Hay algún daño? Una vez que el coche se encuentre en nuestras instalaciones un tercero inspeccionará los daños y estimará un coste.
  Los Términos y condiciones completos están aquí en este enlace.

Si hay daños y/o has hecho más de 1000km, tendrás que abonar una penalización. Estos costes se descontarán del importe devuelto, y por supuesto, te informaremos de ello con antelación. Nuestro objetivo es informarte de la conclusión de la inspección en los siguientes 3 días hábiles, y que recibas el reembolso en tu cuenta bancaria los siguientes 14 días hábiles.

Tendrás que devolverlo tú mismo, a menos que te lo entregáramos nosotros. En tal caso, iremos a tu domicilio a recoger el vehículo de forma totalmente gratuita.

No hay ningún cargo de recogida; la devolución en tienda siempre es gratuita. Y, si te lo entregamos nosotros, lo recogeremos también de forma gratuita.

Sí, te reembolsaremos todo el dinero si devuelves el coche en las mismas condiciones que cuando se te entregó.

Nuestro objetivo es ofrecerte la devolución en los 14 días siguientes tras haberte entregado los resultados de la inspección.

Lo sentimos, pero no. Al entregarnos tu coche antiguo, lo enviamos directamente a nuestros especialistas y ya no podemos devolvértelo. Pero podemos ayudarte a encontrar el coche de tus sueños.

Si deseas devolver el coche, debes ponerte en contacto con nosotros durante el plazo de 14 días para concertar una cita. A continuación, nos pondremos en contacto contigo para fijar una hora para la recogida o la entrega. Si deseas obtener más información, visita este enlace.

Debes tener la póliza del seguro lista unos días antes de recoger tu nuevo coche. Deberás mantener el coche asegurado hasta que nos lo devuelvas, en caso de que decidas hacerlo.