Garantía de CarNext

• Valor de la cobertura hasta el precio de compra del vehículo
• Cobertura completa de componentes mecánicos y eléctricos
• Reparación del vehículo
• Gastos de pernocta/continuación del viaje

Para obtener más detalles, lee los términos y condiciones de la garantía CarNext.

No hay límite para el número de reclamaciones. No obstante, el monto total correspondiente a las reclamaciones no puede exceder al precio de compra del vehículo, incluido el IVA.

No hay límite de cobertura para las reparaciones cubiertas por la garantía.

Si tu vehículo requiere reparación por fallo de algún componente cubierto por la garantía, una vez aprobada ésta y si es atendido por nuestra red autorizada de servicios de reparación (servicio automovilístico Bosch), nosotros nos haremos cargo directamente del coste de la reparación.

No, puedes llevar el vehículo para servicio a cualquier taller oficialmente registrado (con cobro de IVA).

Recomendamos que utilices nuestros servicios de reparación autorizados (servicio automovilístico Bosch), cuya calidad y mano de obra son supervisadas para garantizar el mejor servicio al cliente. No obstante, si prefieres hacer uso de un taller diferente, no hay ningún problema. Solo asegúrate de que sea un taller oficialmente registrado (con cobro de IVA), de que sigan nuestro procedimiento de reclamaciones y que antes de empezar contacten con nuestro centro de atención, donde se les explicará el procedimiento a seguir.

Debes llevar tu vehículo para hacer el mantenimiento a un taller oficialmente registrado (con cobro de IVA) y dentro de las recomendaciones del fabricante, como se indica en los términos y condiciones de la garantía. No hacerlo de esta manera invalidará su garantía. Por tanto, recomendamos que utilices los servicios de un taller especializado de confianza, como el Servicio Bosch, o de un proveedor que garantice las necesidades de servicio de su automóvil.

Es fundamental que te asegures de cumplir los requisitos de tu póliza de garantía para evitar que alguna reclamación pudiera ser rechazada.
Tu garantía/reclamación quedaría sin efecto en los siguientes casos:

· No seguir el calendario/los intervalos recomendados por el fabricante para el servicio del vehículo
· Utilizar en la reparación piezas o recambios no estándares/originales recomendados por el fabricante
· No prestar atención a las luces de advertencia que se enciendan en el tablero y/o seguir usando el vehículo a pesar de algún fallo mecánico y/o eléctrico evidente
· Modificar las características estándar del vehículo contrariamente a las especificaciones del fabricante
· Uso incorrecto del combustible u otros fluidos, como aceite, refrigerante y fluido de frenos
· Alterar o modificar el vehículo en cualquier forma

Depende de la duración de la cobertura. El periodo de vigencia se indica en la documentación suministrada. No hay restricciones al kilometraje, por lo que el número de kilómetros no cuenta.

La cobertura no incluye desgaste por uso. La cobertura no abarca los componentes que hayan llegado al final de su vida útil, contada desde la fecha de registro inicial del vehículo.

No se incluye, entre otras cosas:

Carrocería;
Pintura;
Molduras exteriores e interiores;
Parabrisas y ventanillas;
Paneles;Limpiaparabrisas;
Baterías
Llantas y neumáticos

Infórmate con todos los detalles en los términos y condiciones de la garantía CarNext.

Antes de llevar tu coche al taller, contacta primero con nuestro centro de atención al cliente, en el número indicado. Por favor, ten a mano alguna de las siguientes cosas:
-La matrícula de tu coche

• El número de la garantía de CarNext

De lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 h; y sábados de 08:00 a 12:00 h; cerrado los domingos y festivos locales

Cualquier centro de servicios de reparación para coches Bosch de tu país te prestará servicio una vez hayas confirmado la cita a través del correspondiente centro de atención al cliente

Sigue las instrucciones detalladas en los términos y condiciones de la garantía CarNext.com y recibirás una cita con un taller de reparaciones para evaluar el vehículo.

Si decides venderlo por tu cuenta, la garantía estándar y ampliada podrá transferirse al nuevo propietario del vehículo.   Infórmate con todos los detalles en los términos y condiciones de la garantía CarNext.

Esta garantía puede cubrir el uso en el extranjero durante un máximo de 60 días seguidos. Infórmate con todos los detalles en los términos y condiciones de la garantía CarNext.

Para mantener el vehículo con esta garantía, el mantenimiento deberá proporcionarse siguiendo las recomendaciones del fabricante o a más tardar dentro de un margen de 30 días o 1.500 km de la correspondiente fecha establecida para el servicio.

Si no has contratado garantía adicional, la duración de la garantía estándar es de 12 meses. Si contratas una ampliación de la garantía, la fecha de finalización será a los 24 o 36 meses. En el documento del Plan de cobertura de la garantía puedes ver la duración exacta, con las fechas de inicio y finalización de la garantía proporcionada o adquirida.

Con la garantía de CarNext no tendrás que pagar ninguna parte.