Kysymyksiä ja vastauksia -sivun esittely
CarNext.com seuraa tarkasti tilanteen kehittymistä liittyen koronavirukseen. Meille tärkeintä on asiakkaittemme ja henkilöstömme hyvin vointi. Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että tekemämme toimenpiteet ja päätökset ovat linjassa Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen ja WHO:n kanssa.Jos sinulla on kysyttävää tai haluat keskustella CarNext.com edustajan kanssa, otathan yhteyttä ma-pe klo 10-18, la 10-14, p. +358 207 345 710 tai sähköpostilla to automyynti@leaseplan.com.
Tutustu varotoimenpiteisiimme tästä.
Lataa
Corona Q&A - 16. maaliskuuta 2020
Mitä toimenpiteitä olette tehneet myymälässänne?
• Toistaiseksi pidättäydymme kättelemisestä.
• Kaikki työntekijämme myymälässä noudattavat tarkkaa ohjeistusta tiheästä käsienpesusta. Meillä on myös käsidesiä myymälässämmme sekä henkilökunnan että asiakkaiden käyttöön.
• Olemme tehostaneett myymälän säännöllistä puhdistusta.
Jos myymälä on suljettuna ja olen sopinut tapaamisen auton toimitukselle, voinko edelleen tulla noutamaan autoa?
Voit edelleen tulla noutamaan autosi myymälästämme, varmistathan vaan että tälle on sovittu ajankohta. Jos haluat siirtää ajankohtaa, soitathan meille niin sovitaan uusi ajankohta. Voimme myös toimittaa auton kotiovellesi, palvelu on toistaiseksi veloitukseton.
Olen kiinnostunut ostamaan tai liisaamaan auton CarNext.comista. En haluaisi tulla myymälään, onko muita mahdollisia tapoja?
Kyllä! Voit helposti ostaa auton verkossa ja me toimitamme sen kotiovellesi. Soita meille, autamme tarvittaessa.
Jos ostamani auto toimitetaan minulle kotiin, onko tähän liittyen jotain varotoimia?
- Toistaiseksi kuljetuskumppanimme pidättäytyy kättelemästä.
- Kaikki paperityöt on hoidettu ennen auton toimitusta, joten ei ole tarvetta lähemmälle vuorovaikutukselle jos niin toivot.
Olen sopinut ostamani auton toimitusajankohdan, mutta haluaisin muutta sitä. Onko tämä mahdollista?
Kyllä, voimme sopia uuden toimitusajankohdan kunhan sovittuun toimitusajankohtaan on enemmän kuin 48h. Soita meille, niin sovitaan uusi toimitusaika.