CarNext est fermé

CarNext a cessé de vendre des voitures d'occasion aux particuliers

Cars

Cependant cela n'affecte pas la vente de voitures d'occasion aux professionnels (Cliquez ici). Si, en tant que client privé, vous avez récemment acheté une voiture d'occasion chez CarNext et que vous avez des questions sur le véhicule, la garantie ou autre, contactez nous.

Informations de contact: suiviclients@carnext.com

Questions fréquemment posées

Si vous ne trouvez pas de réponses à vos questions, ou s'il vous manque des informations, contactez-nous.

Comment joindre CarNext?

Par email suiviclients@carnext.com.

Qui peut m’aider en cas d’insatisfaction ou réclamation?

Vos droits et nos obligations ne changent pas. Nos équipes restent à votre disposition par email suiviclients@carnext.com.

Que dois-je faire en cas de question sur la garantie?

Merci de contacter AXA au 0805543106
Horaires de bureaux: du lundi au vendredi du 08h00 à 18h00 et le samedi du 08h00 à 12h00.

Quel est la durée de ma garantie?

La garantie légale est de 12 mois. L'extension de garantie varie entre 0 et 36 mois en fonction de l'option choisie lors de votre commande.

Quels sont mes droits après la fermeture de CarNext ?

Vos droits et nos conditions générales de vente ne changent pas.

Je crains de ne plus avoir les services de Carnext depuis que vous avez arrêté de vendre aux particuliers?

La décision d'arrêter de vendre des véhicules aux particuliers ne change rien à l'attention que nous portons à nos clients. Nous sommes là pour vous accompagner. Contactez nous à suiviclients@carnext.com.

Je suis un marchand automobile qu'est ce que cette fermeture signifie pour moi?

Vous aurez accès à encore plus de véhicules sur notre plateforme dédiée aux professionnels https://auctions.carnext.com/fr-fr/