La sérénité CarNext

Tout ce que vous avez à faire, c’est conduire !

La voiture est maintenant à vous. Tous nos véhicules sont livrés avec notre ensemble de services standard, ce qui vous offre tout ce dont vous avez besoin pour une tranquillité d'esprit immédiate. Comme pour tout ce que nous faisons chez CarNext.com, nous souhaitons pouvoir vous proposer toujours plus. C'est pourquoi nous avons créé pour vous une série de packs. Il y en a pour tous les goûts !

Forfaits Sérénité CarNext

Nos forfaits Sérénité ont été soigneusement sélectionnés pour vous offrir une tranquillité d'esprit et une expérience de conduite sans souci. Notre garantie "Satisfait ou remboursé" pendant 14 jours vous donne le temps qu’il faut pour vous familiariser avec votre nouveau véhicule, afin de vous assurer qu’il s’agisse bien du parfait compagnon. Inspectées minutieusement sur 228 points de contrôle, toutes nos voitures sont livrées prêtes pour la conduite, et ce pour longtemps. Enfin, votre durée de garantie personnalisable vous donne l'assurance ultime d’être couvert en cas de pépin. Notre forfait de base vous propose une garantie de 12 mois offerte sur tous les véhicules. Vous souhaitez être couvert plus longtemps ? Découvrez notre gamme de forfaits Sérénité.

La sérénité CarNext

Ma Garantie Auto 12 Mois

  • 14 jours pour changer d’avis et obtenir le remboursement du véhicule*
  • 228 points de contrôle
  • Garantie standard de 12 mois

Offert pour chaque voiture

Le plus populaire

Mon Extension de Garantie 12 Mois

  • 14 jours pour changer d’avis et obtenir le remboursement du véhicule*
  • 228 points de contrôle
  • Garantie standard de 12 mois
  • Extension de garantie de 12 mois

Offert pour chaque voiture achetée en Juin !

Mon Extension de Garantie 24 Mois

  • 14 jours pour changer d’avis et obtenir le remboursement du véhicule*
  • 228 points de contrôle technique
  • Garantie standard de 12 mois
  • Extension de garantie de 24 mois

Prix variable en fonction de la voiture

Garantie CarNext Standard de 12 Mois

Notre garantie Standard de 12 mois couvre un large éventail de défaillances potentielles et vous permettra de passer de longs moments sans souci sur la route. Votre durée de garantie initiale de 12 mois est couverte par CarNext.com. Voici les principaux domaines couverts par la garantie.

Inclus :

  • Toutes les pièces mécaniques et électroniques
  • Moteur
  • Boîte de vitesses
  • Suspension de roue
  • Freins et circuit de carburant
  • Transmission
  • Suspension
  • Les pièces et les coûts de main-d'œuvre sont couverts par la garantie

Nos inclus :

  • Vitrage
  • Carrosserie
  • Pneus et jantes
  • Intérieur
  • Maintenance des pièces détachées et actions
  • Frais de transport de remplacement
  • Les coûts liés au fait que la voiture est utilisée comme taxi, voiture de location ou de leasing.

En plus de la couverture initiale, ce forfait offre certains avantages complémentaires

  • Récupération du véhicule

    En panne ? Vous êtes couvert pour l'acheminement dans le garage agréé le plus proche.
  • Location de voiture

    La réparation de votre voiture prendra plus d'une journée ? Vous serez couvert jusqu'à 45 € de frais de location par jour pour vous éviter de vous retrouver bloqué.
  • Nuitées d'hôtel

    Si vous avez besoin d'un hébergement pour la nuit pendant que votre voiture est en réparation, vous serez couvert jusqu'à un total de 130 €.
  • Utilisation à l'étranger

    Prenez la route à l'étranger jusqu'à 60 jours avec une couverture complète.

Dans le cas improbable où votre voiture tomberait en panne, arrêtez immédiatement de lutiliser et contactez-nous sans attendre par téléphone au (+33) 0805543106, ou par e-mail à ladresse carnext@a1gwarranty.com pour nous expliquer la situation. Nous ferons notre maximum pour que tout soit pris en charge le plus rapidement et simplement possible.

Vous avez acheté votre voiture en tant que non-ressortissant français? Veuillez nous appeler en fonction de votre emplacement actuel:

Italie : +39 800168093
Espagne : +34 900876196
Allemagne : +49 8007243135
Autres pays : +33 805543106

Extension de garantie fournie par AXA

Toutes nos voitures bénéficient d’une garantie standard de 12 mois. C'est un petit plus pour que vous sachiez qu’en cas de pépin, nous serons là pour vous soutenir. Votre garantie de 12 mois offerte par CarNext.com n'est que la partie émergée de l'iceberg. Vous souhaitez bénéficier de la même couverture et autres avantages complémentaires plus longtemps ? Notre partenaire de confiance AXA est là pour vous offrir une tranquillité d'esprit jusqu'à 24 mois supplémentaires.

AXA Logo

Extension de garantie de 12 mois

Bénéficie d'une garantie supplémentaire de 12 mois, t’offrant les mêmes avantages que notre forfait offert, mais pour 12 mois supplémentaires.

AXA Logo

Extension de garantie de 24 mois

Bénéficie d'une garantie supplémentaire de 24 mois, t’offrant les mêmes avantages que notre forfait offert, mais pour 12 mois supplémentaires.

En tant qu’assureur intermédiaire, CarNext offre la possibilité de faire appel à la politique d’assurance sinistre collectif proposée par AXA France IARD S.A, compagnie d’assurance enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre (France) sous le numéro 722 057 460, dont le siège social est situé à l’adresse : 313 Terrasses de l’Arche, 92727 Nanterre, France. Autorisé et réglementé par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution), 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09, France.

CarNext.com FR est une SASU, au capital de 1 € et inscrite au Registre du commerce et des sociétés de Versailles sous le numéro 880832068. Opérant sous la marque CarNext.com FR, l'Extension de Garantie fournie par AXA est distribuée par CarNext en tant qu'intermédiaire d'assurance auxiliaire bénéficiant de l'exonération prévue à l'article L. 513-1 du code des assurances.

Une inspection en profondeur sur 228 points de contrôle

228 C’est un nombre que l’on prononce souvent chez CarNext.com, et il y a une bonne raison à cela. C’est ce qui fait notre différence. Chacune des voitures qui passent par chez nous subit une inspection sur 228 points spécifiques, qui vont de la carrosserie aux plaquettes de frein. Ce nombre magique nous permet de livrer des voitures de grande qualité

Garantie de remboursement sous 14 jours*

Il est important de prendre le temps de connaître ton nouveau véhicule. C'est pourquoi nous avons fait de notre garantie de remboursement sous 14 jours la norme pour toute notre gamme de véhicules. Une fois ta voiture livrée gratuitement devant ta porte ou récupérée par tes soins, prends le volant. Nous savons que vous formerez le couple idéal. Mais si les choses se passent autrement, tu pourras nous retourner la voiture pour un remboursement complet.

dans les modalités définies par la loi // conformément aux dispositions du code de la consommation.

FAQ

Puis-je décider d’acheter plus tard ?

Cette option est actuellement indisponible

Que comprend le prix ?

Valeur maximale de la couverture à hauteur du prix dachat du véhicule
Couverture complète des composants mécaniques et électriques
Récupération du véhicule
Location de véhicule
Frais dhébergement/Prise en charge du reste du voyage en cours

Pour des informations détaillées, merci de consulter les mentions légales de ta garantie.

Qu’est-ce qui est exclu du prix ?

Les exclusions incluent, sans sy limiter :

la carrosserie ;
la peinture ;
les garnitures extérieure et intérieure ;
le vitrage ;
les panneaux ;
les essuie-glaces ;
la batterie ;
les roues et les pneus.

Pour des informations détaillées, merci de consulter les mentions légales de ta garantie.

Comment faire une réclamation ?

Suivez les instructions détaillées dans les mentions légales de votre garantie, et nous prendrons rendez-vous pour vous afin d’effectuer une évaluation du véhicule chez votre réparateur local.

Si je vends ma voiture, la garantie est-elle transférable ?

Votre garantie standard et sa prolongation peuvent être transférées au nouveau propriétaire de votre véhicule, si vous décidez de le revendre en tant que particulier. Merci de consulter nos Mentions légales pour plus d’informations sur la procédure à suivre.

Notre équipe de spécialistes en ligne met tout en œuvre pour vous aider tous les jours de la semaine, de 8h00 à 24h00.