Ofte stilte spørsmål om kjøp av bil på CarNext.com

Hvordan kan vi hjelpe deg?

Nedenfor finner du ofte stilte spørsmål. Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt, kan du kontakte oss.

Våre biler

Hva er CarNext.com?

Hos CarNext.com kan du kjøpe eller lease nyere bruktbiler. Vi har en butikk hvor kunder kan se, prøvekjøre og kjøpe biler. Du kan også kjøpe bilen din på nett. Hos CarNext.com garanterer vi faste og konkurransedyktige priser med alt inkludert (14 dagers pengene-tilbake-garanti). Våre biler kommer direkte fra den første eieren. På informasjonssidene til de tilbudte bilene finner du komplett servicehistorikk.

Hvor mange tidligere eiere har bilen min hatt?

De fleste bilene våre har hatt en tidligere eier. Vi garanterer at du aldri blir den tredje eller fjerde eieren av bilen.

Hva er den generelle tilstanden til bilene som tilbys?

Bilene hos CarNext.com gjennomgår en teknisk inspeksjon og er i god stand.

Røkte den forrige eieren i bilen?

Vi kan ikke garantere for at det ikke er røkt i bilene våre, men det blir utført en inspeksjon av bilene hvor dette bør avdekkes.

Hvordan er servicehistorikken til denne bilen?

Bilene har hatt service i henhold til de godkjente fabrikkstandarder. Den er også omhyggelig testet, grundig rengjort og vokset før den ankommer vår butikk. På informasjonssidene til den aktuelle bilen kan du alltid finne komplett servicehistorikk som viser eventuelle reparasjoner og service som er utført.

Hvilke dekk er på bilen?

Det kommer an på bilen og sesongen. Det kan være sommer-, vinter- eller helårsdekk.

Hva er inkludert i prisen?

Prisen inkluderer:

  • MVA
  • 12 måneders garanti
  • Leveringskostnader
  • Innvendig og utvendig rengjøring
  • Omregistrering

Hva kan en kunde forvente av bilene hos oss?

  • Alltid røykfri. Dette betyr at ingen noen gang har røkt inne i disse bilene.
  • Alltid skadefri. Dette betyr at vi garanterer at bilen ikke har hatt en stor skade.
  • Inspeksjonen er allerede utført før salg. Dette betyr at alle bilene våre blir levert i riktig stand.
  • Helt ren innvendig og utvendig.
  • En oversikt over hele vedlikeholdshistorikken.

Reserver en bil

Kan jeg reservere en bil?

Ja! Vi kan holde av et kjøretøy for deg i 24 timer. Dette betyr at hvis noen andre er interessert i den samme bilen, vil vi kontakte deg først. Hvis du forteller oss at du ikke har tatt en beslutning ennå (innen de 24 timene), vil vi fortsette å holde av bilen for deg. Dette betyr at ingen vil kunne kjøpe bilen i løpet av disse 24 timer med mindre du forteller oss at du har bestemt deg for ikke å kjøpe den. Det er et forbehold uten forpliktelse. Vi holder ganske enkelt bilen av for deg i 24 timer.

Bilen er allerede reservert, kan jeg velge et annet alternativ?

Det er dessverre ikke mulig. Vi anbefaler derfor å følge nøye med på nettstedet vårt. Hvis bilen ikke selges, vil den bli gjort tilgjengelig for å avtale tid. Hvis bilen selges, vil den ikke lenger vises på hjemmesiden vår.

Hvordan reserverer jeg en bil?

Har du sett en bil som du vil reservere og ønsker å avtale et møte? Da kan du enkelt klikke på «avtale et møte» på bilens informasjonsside. Du vil motta en bekreftelse på e-post fra oss, og bilen vil bli reservert for deg. I løpet av 24 timer vil en salgsrådgiver kontakte deg for å bekrefte møtet og avtale en konkret tid.

Kan jeg reservere mer enn én bil per avtale?

Nei, det er ikke mulig. Vi ønsker å gi flest mulig anledning til å se bilen som han eller hun ønsker.

Avtal et tidspunkt

Kan jeg avtale et møte?

Ja, det kan du! Klikk på «avtale et møte» på bilens informasjonsside. Du vil motta en bekreftelse på e-post fra oss, og bilen vil bli reservert for deg. I løpet av 24 timer vil en selger kontakte deg for å bekrefte møtet og avtale en konkret tid.

Kan jeg komme innom uten en avtale?

Du er absolutt velkommen innom for å se på bilene. Vær oppmerksom på at noen av bilene i butikken allerede kan være reserverte. Vi anbefaler deg å avtale et møte på via nettsiden vår, uten forpliktelser.

Kan jeg prøvekjøre en bil?

Det er mulig! Husk følgende ting:
En prøvekjøring bør forespørres via telefon eller e-post. Du vil motta en bekreftelse på møtet via telefon eller e-post. Ta med førerkort og ID-kort. Prøvekjøring kan ikke skje uten gyldig førerkort.

Er det mulig å prøvekjøre flere biler?

Ja.

Bytt inn

Kan CarNext.com kjøpe min gamle bil?

Ja, dersom du kjøper en bil hos CarNext.com, kan vi ta din nåværende bil i innbytte. Hvis du er enig, vil innbytteprisen bli trukket fra prisen på din nye bil.

Kan du gi meg en indikasjon på innbyttebilen på forhånd?

På grunnlag av en vurdering kan vi bestemme innbytteverdien. Verdivurderingen skjer alltid på CarNext.com butikken og tar omtrent én time. For å bestemme innbytteverdien, ønsker vi å se bilen fysisk slik at vi kan testkjøre den. Derfor er det dessverre ikke mulig å bestemme verdien på forhånd eller å gi en indikasjon.

Hvorfor må man virkelig komme innom for en vurdering?

Dette gjøres fysisk i butikken av en av våre salgsrådgivere. Bilen din må være til stede for å kunne gjøre dette.

Kjøp en bil

Hva er fremgangsmåten for et garantikrav?

Dette er hva du må vite om fremgangsmåten for garantikrav når du kjøper en bruktbil hos CarNext.com:

  • Du har 12 måneders garanti på motor og mekaniske deler.
  • Deler som er utsatt for slitasje som bremser, lykter, dekk osv. dekkes ikke av garantien vår.
  • Hvis bilen fortsatt faller inn under den offisielle forhandlergarantien, fortsetter denne garantien.
    Du kan få reparert bilen din på et verksted etter avtale med CarNext.com. Verkstedet vil kontakte CarNext.com for å fullføre garantiformalitetene. Dette sikrer at du enkelt kan bruke garantien vår i tilfelle problemer i nærheten og gå til din avtalte forhandler.

Kan vi forhandle om prisen på en bil?

Nei. Hos CarNext.com jobber vi med faste priser. Dette betyr at prisene på bilene er faste, så det er ikke rom for forhandlinger. Prisene våre er gjennomgående transparente.
Prisen inkluderer:

  • MVA
  • 12 måneders garanti
  • Leveringskostnader
  • Innvendig og utvendig rengjøring
  • Omregistrering

Kan jeg kansellere kjøpet?

Ja, det kan du. Du har 14 dager til å ombestemme deg hvis du vil. Vi gir full refusjon i dette tilfellet, forutsatt at det ikke er mer enn 500 km forskjell fra kjørelengden som bilen ble levert til.

Hva er veien videre etter at jeg har signert bestillingen?

Gratulerer! Du vil få beskjed fra selger når bilen er klar for henting.

Kan jeg kjøpe en bil på nettet?

På CarNext.com kan du kjøpe en bil på nettet. Enkelt, raskt og helt transparent. Du kan du klikke på «kjøp denne bilen på nett» på bilens informasjonsside, og følg trinnene.

Hvordan kan jeg kjøpe en bil på nettet?

Dette kan gjøres raskt og enkelt. Klikk på «kjøp denne bilen på nett» på bilens informasjonsside. Følg deretter trinnene. Du vil bli kontaktet av en selger i løpet av kort tid.

Lease en bil

Hva er leasing?

Med en operasjonell leiekontrakt ordnes alt for deg. Du betaler ett fast beløp per måned (eventuelt med drivstoffkort), og vi ordner resten. Du får kun én faktura per måned på hele bilholdet ditt.

Hva er inkludert i prisen?

  • Sommerdekk
  • Omregistreringsavgift

Hva er ikke inkludert i prisen?

Se pinkt om hva som er inkludert i prisen.

Kan jeg også lease en bil privat?

Dette er ikke mulig for øyeblikket.

Kan jeg lease en bil til forretningsformål?

Det er mulig. Du kan enkelt filtrere med «leasing». Når du klikker deg frem på en bil, kan du krysse av for "Bedrift: Vis leiepris eks. MVA" for å se leieprisen eks. MVA. Se tilbudet her.

Hva er alternativene for kontrakt?

Du kan velge mellom 12 og 24 måneders varighet på kontrakten. I kombinasjon med en gjennomsnittlig kjørelengde på 10 000, 20 000 eller 30 000 km / år.

Betal for en bil

Hva er inkludert i prisen?

Prisen inkluderer:

  • MVA
  • 12 måneders garanti
  • Leveringskostnader
  • Innvendig og utvendig rengjøring
  • Omregistrering

Er det mulig å kjøpe en bil på avdrag på CarNext.com?

Ja, vi vil hente inn tilbud fra våre finansieringspartnere.

Hva er betalingsprosedyren når du kjøper en bil hos CarNext.com?

Betaling må skje før du henter bilen. Betaling kan gjøres med bankoverføring eller med kort i butikken. Vi tar dessverre ikke kredittkort. Så snart vi har mottatt betalingen, bilen har riktig forsikringsdekning, kan du komme og hente bilen.

Hvilke betalingsmetoder godtar CarNext.com?

Du kan kun betale via bankoverføring hos CarNext.com. Kontanter, sjekker, kredittkort eller bankkortbetalinger godtas ikke.

Hent bilen din

Hva må jeg ta med for å hente den nye bilen min?

Gratulerer med din nye bil fra CarNext.com. Først og fremst må du avtale et møte med selgeren, slik at vi kan sikre at bilen er perfekt rengjort og klar til avhenting. Ikke glem å ta med deg ID.

Hva må jeg ta med meg for å hente den nye bilen min og kjøre den til utlandet?

Gratulerer med din nye bil fra CarNext.com. Når bilen er registrert på deg som eier, kan du når som helt kjøre ut av landet.

Er det mulig å eksportere bilen til utlandet?

Ja, det er det. Hvis du ønsker å eksportere bilen, blir CarNext.com-garantien ugyldig. Du har selv ansvaret for å eksportere bilen. CarNext.com kan ikke ordne transport for deg.

Blir bilen inspisert/rengjort før levering?

Bilene rengjøres grundig før levering, service blir ikke utført med mindre fristen er overskredet (periodisk eller med tanke på kilometer).

Kontakt

Hvordan kan jeg kontakte dere?

Hvis du har spørsmål, tilbakemeldinger eller klager, eller hvis du ikke finner bilen du leter etter, kan du kontakte oss på forskjellige måter. Vi er her for å hjelpe.

  • Ring oss på: 21 00 50 99 (vi er tilgjengelige i åpningstiden)
  • Send oss en e-post: bilbutikk@carnext.com
  • Besøk oss i butikken: Bølervegen 44, 2016 Frogner

Hvor finner jeg CarNext.com butikken?

For øyeblikket har vi en butikk på Berger. Adressen dit er: Bølervegen 44, 2016 Frogner

Hva er åpningstidene?

Du kan se åpningstider for CarNext.com:Åpningstider:
Mandag - Fredag 10.00-18.00
Torsdag 10.00-19.00
Lørdag 10.00-15.00