Garantie bij CarNext

Leestijd: 3 minuten
Koppel  in auto_CarNext

CarNext biedt een standaard garantie aan van 12 maanden op alle autos. De garantie wordt afgehandeld door Autotrust. Zo weet je dat je zorgeloos kunt blijven rijden, zelfs bij onvoorziene situaties. Hieronder staat beschreven waar je garantie op hebt, hoe je verlengde garantie kan kopen of wat je moet doen bij een defect.

Nog vragen? Lees hier meer

Garantietermijnen

Voor elke auto die je als bij ons koopt, is er standaard 12 maanden garantie inbegrepen in de prijs. Tegen bijbetaling kun je deze garantietermijn wijzigen naar een ANWB-garantie van 12 of zelfs 24 maanden.


Je hebt de keuze uit de volgende garantiepaketten:

12 maanden CarNext garantie

12 maanden ANWB garantie voor 349 euro

24 maanden ANWB garantie voor 899 euro


De ANWB garantie is anders, en is veel uitgebreider, dan de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie.


Het kiezen voor een van deze garantietermijnen gaat heel makkelijk in het koopproces. Het bedrag wordt vervolgens bij de totaalprijs opgeteld. De toevoeging staat vermeld op de koopovereenkomst. Ongeacht of je kiest voor verlengde ANWB garantie, de 12 maanden wettelijke garantie geldt voor alle auto's.

NB: in uitzonderlijke gevallen bieden wij geen standaard 12 maanden garantie. Dit geldt o.a. voor autobedrijven. Ons sales team helpt je graag als je hier vragen over hebt.

Waar heb je garantie op?

  • Garantie wordt wel gegeven op:

    • herstel van defecten
    • alle mechanische en elektrische onderdelen van de auto
    • arbeids- en diagnosekosten
    • eventueel transport van de auto naar reparateur
  • Garantie wordt niet gegeven op:

    • onderhoud en onderhoudsdelen
    • banden en velgen
    • vervolgschade
    • schade door voorval van buitenaf

Hoe je garantie na aankoop claimen?

Meld dit via de Autotrust website of mail naar info@autotrust.nl.

Vervolgens kun je terecht bij de aangegeven servicelocatie. Indien je binnen een straal van 30 km van een CarNext Center woont, zal dit het servicepunt bij een Center zijn. Anders bij de dichtsbijzijnde Bosch Car Service locatie. Belangrijk is dat AutoTrust altijd toestemming moet geven voordat de auto gerepareerd wordt.

Bij autopech in het buitenland kan je bellen naar +31(0)592 373 142.

Nog vragen?

Raadpleeg onze veelgestelde vragen over garantie, download hieronder de garantievoorwaarden of contacteer ons sales team via +3120 532 0532 of via support.nl@carnext.com