Contact met CarNext

Neem contact op voor snelle antwoorden en advies

Leestijd: 1 minuut

Zoek je de openingstijden of wil je meer informatie over onze occasions, diensten en services? We helpen je graag. Vind zelf het antwoord via onze online klantenservice, of neem contact met ons op.

E-mail ons

Stuur ons een bericht en we nemen binnen één werkdag contact met je op.

Bel ons

Van maandag t/m vrijdag 09:00 - 17:00 uur en op zaterdag van 10:00 - 17:00 uur.

Veelgestelde vragen

Vind snel het antwoord op jouw vraag.

Veelgestelde vragen

Onze online klantenservice

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Als je vragen, feedback of klachten hebt, kan je op verschillende manieren contact met ons opnemen.

  • Je kunt een afspraak maken op de detailpagina van een auto. Hier vind je ook een contactformulier dat je kunt invullen.

  • Gebruik de chatfunctie op CarNext en kom meteen in gesprek met één van onze medewerkers. Van maandag t/m vrijdag 09:00 - 17:00 uur en op zaterdag van 10:00 - 17:00 uur.

  • Bel ons: +3120 532 0532 (We zijn bereikbaar tijdens openingstijden).

  • Bezoek onze CarNext Center in Breukelen.

In welke steden is er een CarNext Center

Op dit moment hebben we een CarNext Center in Breukelen.

Wat zijn de openingstijden?

Onze CarNext Center is op maandag tot en met vrijdag geopend van 09:00u tot 17:00u en op zaterdag van 10:00u tot 17:00u. klik hier voor meer informatie over CarNext Center Breukelen.

Waar kan ik terecht met een klacht?

Indien je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kan je contact met ons opnemen via e-mail support.nl@carnext.com. Je krijgt van ons een ontvangstbevestiging binnen 24 uur. Maximum 14 dagen na ontvangst van je klacht reageren wij inhoudelijk. Mocht je het niet eens zijn met de oplossing of komen we er samen niet uit? Dan kan je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Contactinformatie