Corona
CarNext.com volgt de ontwikkelingen rond het Coronavirus op de voet. Onze prioriteit is de veiligheid en het welzijn van onze klanten en medewerkers.
Vragen en antwoorden i.v.m. Corona
- De CarNext Centers zijn open, wij volgen verder de richtlijnen van het RIVM.
- Je kunt een afspraak maken op de detailpagina van de occasion waar je interesse in hebt.
- Onze verkoopadviseurs schudden geen handen, maar verwelkomen je met een glimlach.
- Blijf je toch liever thuis? Dat kan! Onze verkoopadviseurs zijn beschikbaar voor een videogesprek, zo kunnen ze je de auto waarin je geïnteresserd bent laten zien en al je vragen beantwoorden. Daarna kun je eventueel met behulp van een verkoper, je nieuwe occasion online aankopen.
Ja, CarNext helpt jegraag verder. CarNext biedt de mogelijkheid om een auto volledig online aan tekopen, eventueel met thuisbezorging in Nederland, Zo hoef je niet fysiek naar een CarNext Center te gaan als je dit liever niet doet. Met14 dagen bedenktijd, zodat je met vol vertrouwen kanbeslissen.
Daarnaast kun je ook kiezen voor eenvideogesprek. Deze kun je eenvoudig aanvragen via de detailpagina van de occasion waar je interesse in hebt. Geef je voorkeursdatum en -tijd aan en één vanonze verkoopadviseurs neemt contact met je op. Via het videogesprek kan hij je de autolaten zien en alle vragen beantwoorden. Vervolgens kun je vol vertrouwen de occasion online aankopen of het rechtstreeks met onze verkoopadviseurs in orde maken.
De aflevercontrole wordt uitgevoerd doorjezelf en de transporteur. De door het RIVM aangegeven voorzorgsmaatregelenzullen worden opgevolgd. Dat betekent dat de bezorger minimaal 1,5 meterafstand houdt en geen handen schudt. De bevestiging van levering moetondertekend worden op de telefoon van de bezorger. Om dit schoon en veilig telaten gebeuren kan je gebruik maken van schoonmaakmiddelen. Let op: als je ziekbent of gezondheidsklachten hebt, moet de leveringsdatum worden verschoven. Ziehiervoor het volgende punt in deze Q&A.
Natuurlijk is dit mogelijk. Neem contact opmet de CarNext Center waar je de auto hebt gekocht of ons Customer Care team op020-532 05 32 en we bespreken samen de mogelijkheden.