Comprar um carro

Tem algumas questões sobre comprar um carro na CarNext.com? Nós damos as respostas.

Qual é o procedimento para uma reclamação de garantia?

Antes de acionar a garantia tenha em consideração os pontos abaixo:

  • O motor e componentes mecânicos têm uma garantia até 36 meses.

  • Elementos sujeitos a desgaste como travões, lâmpadas, pneus, etc. não estão abrangidos pela nossa garantia.

  • Se o carro ainda estiver dentro do período de garantia oficial do fabricante, esta continuará a aplicar-se.Pode mandar reparar o seu carro num concessionário da marca à sua escolha. Isto assegura que pode facilmente utilizar a nossa garantia em caso de problemas próximo da sua residência e recorrendo ao concessionário da sua confiança. Para esclarecimentos sobre a garantia deverá ligar para o 707 227 227.

O que cobre a minha garantia?

Antes de saírem dos nossos salões de exposição, todos os carros são submetidos a uma inspeção técnica e têm uma garantia até 36 meses. Esta garantia inclui: ✓ Proteção contra avarias elétricas ou mecânicas: ● Do motor ● Da transmissão ● Da pressão dos pneus ● Sistema eletrónico ● Travões e sistema de combustível ✗ NÃO incluído: vidros, carroçaria, pneus, jantes e estofos ✓ Componentes elétricos e mecânicos sobressalentes do carro ✓ Despesas de diagnóstico e mão-de-obra ✓ Despesas de transporte ✓ Reembolso de despesas com reparações que tenham sido feitas no estrangeiro

Os preços dos carros são negociáveis?

Não. Trabalhamos com preços fixos na CarNext.com. Isto significa que o preço dos carros não tem espaço para negociação. Contudo, o nosso sistema de preços é transparente. O preço inclui:

  • IVA

  • Uma garantia até 36 meses

  • Despesas de entrega

  • Limpeza interior e exterior

  • Registo do carro

Posso adquirir mais do que 1 carro por compra?

Sim, pode. Os preços não sofrerão alterações e será emitida uma ordem de compra por carro.

Posso cancelar a minha compra?

Sim, pode. Dispõe de 14 dias para mudar de ideias caso o pretenda. Neste caso, procederemos ao reembolso total do valor do carro, desde que o mesmo não tenha percorrido mais de 500 km desde a data em que foi entregue.

Qual é o procedimento após assinar a minha ordem de compra?

Após assinar a ordem de compra, o seu novo carro irá ser preparado e lavado. Combine os detalhes de entrega com o Consultor Comercial e parabéns! Levante o seu novo carro e divirta-se!

Posso comprar um carro online?

Na CarNext.com pode comprar um carro online. De forma fácil, rápida e completamente transparente. Pode clicar em “comprar este carro online” na página de detalhes do carro da sua escolha e seguir os passos indicados.

Como é que posso comprar um carro online?

Felizmente, isto pode ser feito de forma rápida e fácil. Na página de detalhes do carro, clique em “comprar este carro online”. Depois siga os 5 passos: Adicione opções, escolha levantar o carro na loja, ou entrega ao domicílio, introduza os seus dados pessoais e conclua a sua encomenda. De seguida receberá um e-mail para proceder ao pagamento. Siga por favor os passos indicados no mesmo.