Avaliações sobre Trustpilot

O que as pessoas dizem sobre nós

Tempo de leitura: 1 minuto

Ignore a publicidade. Vamos falar de negócios. Na CarNext estamos a trabalhar para melhorar o nosso serviço diariamente. Por isso valorizamos a opinião dos nossos clientes. Os comentários que recebemos mostram o tipo de empresa que somos.  Na CarNext, fazemos tudo de forma transparente. Ponto.

Pergunta e resposta

  • Como é que garantimos que as avaliações são de clientes reais?

    Apenas enviamos convites do TrustPilot a clientes que nos tenham feito uma compra e o TrustPilot também usa uma ferramenta para verificar os clientes. Também é possível que os visitantes da nossa loja ou website deixem uma avaliação relativa à CarNext no TrustPilot, sem convite prévio, sobre a sua experiência recente connosco.

  • Como é que gerimos as nossas avaliações?

    Respondemos a todas as avaliações, tanto positivas como negativas. Embora não indiquemos soluções na própria avaliação, pedimos ao cliente para trabalhar connosco para resolver quaisquer questões pendentes.