Information COVID-19
CarNext.com följer noggrannt utvecklingen och uppdateringarna gällande Coronaviruset. Våra kunders och anställdas välmående och säkerhet är av högsta prioritet för oss.
Vi gör allt för att säkerställa att våra handlingar och beslut är i linje med svenska myndigheters och Världshälsoorganisationens riktlinjer.
Om du har frågor eller vill prata med en CarNext.com anställd finns vi tillgängliga på +46 (0)8 – 400 270 00 eller via email på leaseplanbil@leaseplan.com
Corona Q&A
Vad för slags försiktighetsåtgärder har ni vidtagit i butiken?
• Våra säljare hälsar för nuvarande inte med handslag.
• Alla våra anställda följer strikta regler kring frekvent handtvättning och stannar hemma vid minsta tecken på symptom.
• Vi städar våra lokaler dagligen för att säkerställa en hög hygiennivå.
- Är du intresserad av att köpa bilen är du välkommen att provköra, men för att minska risken för covid-19 måste du förboka dina provkörning. Vi kommer förbereda bilen så att den står klar utomhus. Du erbjuds också engångshandskar. Bilenvädras ut och torkas av invändigt både före och efter din provkörning.
Om butiken skulle stänga och jag har ett möte inbokat för att hämta upp min ny bil, kan jag fortfarande göra det?
• Vår butik är öppen och våra säljare finns tillgängliga på plats för att hjälpa dig att hämta upp din bil som planerat.
• Om du istället önskar få din bil hemlevererad så är det inga problem. Kontakta vår butik så hjälper vi dig.
• Vi finns tillgängliga på telefon +46 (0)8 – 400 270 00 eller via email leaseplanbil@leaseplan.com.
Jag är intresserad av att köpa en begagnad bil på CarNext.com men vill undvika att besöka en butik. Finns det något jag kan göra?
Självklart. När du hittat din bil, erbjuder vi dig möjligheten att köpa den online. Våra säljare kan hjälpa dig och guida dig genom processen över telefon. Om det skulle vara aktuellt, kan de också utföra en kreditcheck.
Vad för slags försiktighetsåtgärder vidtas vid hemleverering av min nya bil?
• Våra leverantörer hälsar för nuvarande inte med handslag.
• I övrigt kan levereringen ske som vanligt. Vår leverantör levererar bilen till din address och vårt säljteam guidar dig genom processen över telefon. Vi hjälper dig att inspektera bilen så att du kan känna dig trygg med ditt köp.
Jag har bokat hemleverans för min nya bil men skulle vilja boka om, är det möjligt?
Självklart. Kontakta våra säljare på +46 (0)8 – 400 270 00 så hjälper dem dig hitta en tid som passar. Kom ihåg att ombokning måste ske minst 48 timmar innan bokad leverans.