CarNext Coronavirüs gelişmelerini yakından takip etmektedir. Önceliğimiz müşteri ve çalışanlarımızn güvenliği ve sağlıklı olmasıdır.
T.C. Sağlık Bakanlığı ve Dünya Sağlık Örgütü'nü rehber kabul ederek, bu kurumların talimatlarına uygun şekilde karar ve adımlarımızı düzenliyoruz.
Sorularınız ve iletişim için CarNext satış danışmanlarımıza aşağıdaki iletişim bilgileriyle haftaiçi 09:00 -18:00, Cumartesi 10:00-18:00, Pazar ise 11:00-16:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.
e-mail: support.tr@carnext.com
İstanbul Acibadem Showroom: +90 216 340 60 40
İzmir Gaziemir Showroom: +90 232 252 60 40
Koronavirüs Soru Cevap - 07 Mayıs 2020
-Satış danışmanlarımız ve tüm çalışanlarımız el sıkışmaktan kaçınma konusunda bilgilendirilmiştir.
-Mağazalarımızdaki tüm çalışanlarımız sıkça el yıkama konusunda bilgilendirilmiştir. Ayrıca müşterilerimiz ve çalışanlarımız için mağazamıza dezenfektan noktası uygulanmıştır.
-Bu süre boyunca mağaza temizlik sıklığımızı da arttırmış bulunuyoruz.- Şu anda tüm mağazalarımız çalışmaktadır.
- Yine de aksi bir durumda, aracınızı teslim etmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağımıza emin olabilirsiniz. bu gibi durumlarda bize mağaza telefonlarımızdan veya support.tr@carnext.com adresine e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
-Mevcut araçlarımızı görmek ve internetten satın almak için her zaman web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Hatta sıradaki aracınızı bulduğunuzda, size teslim etmeden önce ücretsiz dezenfekte temizlik yapmaktayız.
-İçinde bulunduğumuz durum sebebiyle aracınızı teslim eden iş ortağımız el sıkışmaktan kaçınacaktır.
-Aracınızı teslim almadan önce aracı ücretsiz dezenfekte ettirerek güvenle sürün.
-Normal şekilde aracınızı CarNext'in tedarikçisi aracınızı adresinize teslim edecektir.
Satış danışmanlarımız sizi satın alma sürecinde yardımcı olacak ve yeni aracınızı güvenle alabilmeniz için uzaktan incelemek istediğiniz konularda yardımcı olacaktır.-Teslimat randevunuzu istediğiniz bir tarihe erteleyebilirsiniz. Salgın koşullarında kendinizi korumanıza yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Bu konuda destek almak için bize telefon numaralarımızdan ulaşabilir veya support.tr@carnext.com adresine mail atabilirsiniz.
Aldığımız tüm önlemleri öğrenmek için CarNext.com sağlık protokolüne bakınız.