Evet! Bir aracı sizin için 72 saat ayırabiliriz. Rezerve ettiğiniz araç ile başka birinin ilgilenmesi durumunda önce sizinle iletişime geçeceğiz. Henüz bir karar veremediğinizi söylerseniz (bu 72 saat içinde) sizin için aracı bekletmeye devam edeceğiz. Bizi, aracı almamaya karar verdiğiniz yönünde bilgilendirmediğiniz sürece, 72 saat boyunca hiç kimse bu aracı satın alamaz. Bu, yükümlülük içermeyen bir rezervasyondur. Başka bir deyişle, aracı sizin için 72 saat bekleteceğiz.

Evet, bir araca birden fazla rezervasyon yapılabilir. Rezervasyonlar talep tarihi sırasına göre önceliklendirilir. Otomobil satıldığı takdirde bir süre "Satıldı" olarak web sitemizde görülecek, daha sonra yayından kaldırılacaktır.

İnternet sitemizde rezerve etmek ve randevu almak istediğiniz bir otomobil mi gördünüz? Öyleyse, aracın detay sayfasındaki ‘randevu al’ bölümüne kolayca tıklayabilirsiniz. Ardından bizden bir teyit e-postası alacaksınız ve araç sizin için rezerve edilecektir. 24 saat içinde bir satış danışmanı randevu saatinizi kesinleştirmek için sizinle iletişime geçecektir.

Hayır, bu mümkün değil. Olabildiğince çok kişiye beğendikleri otomobili görme fırsatı vermek istiyoruz.

Evet, alabilirsiniz! Bir otomobilin detay sayfasındaki ‘randevu al’ bölümüne tıklayın. Ardından bizden bir teyit e-postası alacaksınız ve araç sizin için rezerve edilecektir. 24 saat içinde bir satış danışmanı randevu saatinizi kesinleştirmek için sizinle iletişime geçecektir.

Uğrayıp otomobillerimizi görmenizden elbette memnun oluruz. Galerimizde önceden rezerve edilmiş birçok otomobil olabileceğini lütfen göz önünde bulundurun. Hiçbir bağlayıcılık olmadan internetten bir randevu almanızı önemle tavsiye ederiz.

Evet, randevu alarak ayırttığınız aracınızı test sürüşü yapabilirsiniz. Daha iyisi, 14 gün içinde iade imkanı politikamız sayesinde aracınızı deneyimlemek için basit bir test sürüşünün ötesinde bir vaktiniz olur.

Maalesef, bu mümkün değil. Olabildiğince çok kişiye seçtikleri otomobili görme ve bir test sürüşü yapma fırsatı vermek istiyoruz.

Hayır, maalesef şu anda takas seçeneğimiz mevcut değil. Ancak yakında takas seçeneği sunmak için çalışmalarımız devam etmektedir.

CarNext.com’da ikinci el bir otomobil satın aldığınız zaman garanti koşullar hakkında bilmeniz gerekenler şöyledir:

• Motor ve mekanik parçalar için 3 ay veya 5000km'lik bir garantiye (hangisi önce gerçekleşirse) sahip olursunuz.
• Frenler balataları, lambalar, tekerler gibi yıpranma ve aşınmaya tabi olan elemanlar garantimizin kapsamında değildir.
• Araç hala resmi satıcı garantisi kapsamında ise bu garanti geçerli olmaya devam eder. Yetkili servis, garanti işlemlerini tamamlamak için CarNext.com ile iletişime geçecektir. Tercih ettiğiniz bir serviste otomobilinizi tamir ettirebilirsiniz.

Tüm ikinci el otomobiller showroomumuzdan ayrılmadan önce teknik bir ekspertizden geçer ve 3 ay veya 5000Km garantiye (hangisi önce gerçekleşirse) sahip olur. Bu garanti şunları kapsar:
✓ Aşağıda sayılanlar için sadece elektrik veya mekanik arızalara karşı garanti:
● Motor
● Şanzıman
● Lastik basıncı
● Elektronik parçalar
● Fren ve yakıt sistemi
✓ Değiştirilmeye tabi olan elektrikli ve mekanik otomobil parçaları
✗ Kapsam DIŞI: cam, kaporta, lastikler, jantlar ve döşeme

Hayır. CarNext.com’da sabit fiyatlarla çalışırız. Bu, araç fiyatlarının herkes için aynı olduğu anlamına gelir, bu nedenle pazarlık söz konusu değildir. Fiyatlamamız tümüyle şeffaftır.
Fiyat şunları kapsar:

• KDV
• 3 ay veya 5000km garanti
• İç ve dış temizlik
• Mekanik ekspertiz raporu

Evet, alabilirsiniz. Fiyatlar değişmeyecektir ve her araç için bir sipariş oluşturulacaktır.

Evet, aracınızı iade edebilirsiniz. Sıradaki aracınızı beğenmezseniz, iade etmek için 14 gününüz var. Aracınızın teslim ettiğimiz kilometreden, 500 km fazla kullanılmamış olması koşulu ile tam geri ödeme sağlıyoruz.

Gerekli evraklar ve ödeme için sizinle iletişime geçeriz. 3 gün içerisinde ödemenizin bize ulaşmasını bekleriz. Ödemeniz tamamlandıktan sonra noter satışını gerçekleştiririz. Noter satışı tamamlandığında teslimat randuvunuza bekleriz. Tebrikler! Yepyeni ikinci el otomobilinizin tadını çıkarabilirsiniz!

Evet, otomobilinizi CarNext.com internet sitemizden satın alabilirsiniz. Kolay, hızlı ve tamamen şeffaf. Seçtiğiniz otomobilin detay sayfasındaki ‘Satın alın’ butonuna tıklayıp adımları takip edebilirsiniz.

Bu işlem hızlı ve kolayca yapılabilir. Otomobilin bilgi sayfasındaki ‘Satın alın’ bölümüne tıklayın. Sonraki 5 adımı takip edin: Seçenekleri, teslimat bilgilerini, kişisel verileri ekleyin ve siparişinizi tamamlayın. Bu adımları tamamladığınızda ödeme için bir e-posta alacaksınız. Adımları buradan da kolayca takip edebilirsiniz.

Fiyat şunları kapsar:

• KDV
• 3 ay veya 5000km bir garanti
• Mekanik ekspertiz
• İç ve dış temizlik

Evet, CarNext.com'un anlaşmalı olduğu finans kuruluşları ile aracınız için finansman bulabilirsiniz.

Ödeme, banka transferi yoluyla önceden yapılmalıdır. Nakit, kredi kartı veya banka kartı ödemeleri kabul edilmez. Ödemeyi aldığımızda, araç satışı için vekaletinizi alırız. Aracın noter satışını gerçekleştirdikten sonra teslim almak için Showroom'umuza bekleriz.

CarNext.com’da aracınızın bedelini sadece banka havalesi ile ödeyebilirsiniz. Nakit, çek, kredi kartı veya banka kartı ödemeleri kabul edilmez. Kredi veya banka kartı ile ödeme için çalışmamız devam etmektedir.

Operasyonel kiralama ile sizin için her şeyi ayarlarız. Her ay siz sadece sabit bir kira bedeli ödersiniz (dilerseniz yakıt kartı ve diğer ürünleri dahil edebilirsiniz) gerisini ise biz hallederiz. Başka evrak işi yoktur. Güvenilir bakım, sigorta ve destek hizmetimizle için her zaman içiniz/kafanız rahat olur.

• Kasko yönetimi
• Zorunlu trafik sigortası
• Hasar onarım
• Hasar veya bakım durumunda yedek araç
• 7/24 Yol yardımı
• Motorlu taşıt vergisi
• Teslimat ve iade maliyetleri

• Kış lastikleri (isteğe bağlı)
• Yakıt yönetimi (isteğe bağlı)
• Cezalar (isteğe bağlı)

Maalesef bireysel kiralama seçeneğimiz şu anda mevcut değil.

Bu mümkün. CarNext.com'da ‘kiralama’ seçeneğine göre kolaylıkla filtre uygulayabilirsiniz. Araca tıkladıktan ve detay sayfasına ulaştıktan sonra KDV hariç kiralama fiyatını görmek için istediğiniz süre ve kilometreyi seçebilirsiniz.

Sözleşme süresini 12, 24 veya 36 ay olarak belirleyebilirsiniz. Bununla beraber ihtiyacınıza göre 10.000, 20.000 veya 30.000 km/yıl seçeneklerinden size uygun olanını tercih edebilirsiniz.

Yeni Carnext aracınız için tebrik ederiz! Aracın tamamen temiz ve teslimata hazır olmasını sağlayabilmemiz için satış danışmanlarımızdan randevu almanız gerekiyor.

Sıradaki aracınız size iyice temizlenmiş, mekanik ekspertizden geçmiş ve geçerli bir muayene ile teslim edilir.

Herhangi bir sorunuz, geri bildiriminiz veya şikayetiniz olursa ya da aradığınız aracı bulamazsanız çeşitli yollarla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yardım etmek için buradayız.

• Bizi arayın: +90 216 340 60 40+90 232 252 60 40 (çalışma saatleri içinde)
• Bize e-posta gönderin: support.tr@carnext.com
• Showroom’larımızdan birinde bizi ziyaret edin!

Şu anda İstanbul Acıbadem ve İzmir Gaziemir ilçelerinde olmak üzere iki adet showroomumuz bulunmaktadır.

Tüm CarNext Showroom’larının çalışma saatlerine buradan bakabilirsiniz:
Çalışma saatleri: Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 10:00 - 18:00
Pazar: 11:00 -16:00